Connectrix: Sådan indsamles en switch-logfil ved hjælp af PuTTY

Oversigt: Denne artikel indeholder trinvise instruktioner om, hvordan du indsamler supportlogge for switche ved hjælp af PuTTY.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

Følg disse trin for at indsamle switchlogfiler:

  1. Dobbeltklik på PuTTY-ikonet for at starte programmet.

PuTTY-ikon
Figur 1: PuTTY-ikonet
 

  1. Klik på Logføring. Logføringsindstillingerne vises til højre.

Indstillinger for logføring
Figur 2: Indstillinger for logføring

 

  1. Klik på Alt sessionsoutput.
  2. Lad Putty.logvære filnavnet.

Putty-log
Figur 3: Logføringsindstillinger og filnavn

 

  1. Klik på Gennemse for at vælge lagringsplaceringen.
  2. Sørg for, at skrivebordet er valgt her.

Skrivebordet er valgt
Figur 4: Gem filen på skrivebordet.

 

  1. Klik på Gem.
  2. Sørg for, at Spørg brugeren hver gang er valgt, og klik derefter på Åbn for at starte sessionen.

Spørg brugeren hver gang er valgt
Figur 5: Sørg for, at Spørg bruger hver gang er valgt.

 

  1. Indtast brugernavnet, og tryk på <Enter>.

brugernavn
Figur 6: Indtast brugernavnet.
 

  1. Indtast adgangskoden, og tryk på <Enter>.

Indtastning af adgangskode
Figur 7: Indtast adgangskoden.
 

  • På en Brocade-switch skal du køre supportshow for at indsamle switchloggen.
  • På en Cisco-switch skal du køre show tech-support details | no-more Kommando til indsamling af switchloggen.

 

  1. Skriv exit for at lukke PuTTY.


En logfil gemmes nu på skrivebordet.
 

Flere oplysninger


 

Berørte produkter

Connectrix MDS-Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000018926
Artikeltype: How To
Senest ændret: 16 feb. 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.