Dell Unity: Sådan genstarter eller failoverer du administrationstjenesterne (kan rettes af brugeren)

Nogle gange opdateres oplysningerne ikke korrekt i Unisphere, eller brugergrænsefladen er muligvis ikke fuldt synkroniseret. I tilfælde som dette kan administrationstjenesterne genstartes for at løse problemet.
Nogle gange er det nødvendigt at have Management Services mislykkedes over til den anden SP for en fuld afstemning. Dette opdaterer dataene og brugergrænsefladen.

Trin til genstart af Management Services fra brugergrænsefladen (Unisphere):

1. Gå til Serviceserviceopgaver>.
2. Klik på Genstart administrationssoftware.
3. Klik på Udfør og OK. Det kan tage op til 10 minutter, før Management Services gendannes fuldstændigt.

Trin til genstart af Management Services fra Unisphere CLI (UEMCLI):

1. Åbn et system, hvor UEMCLI-værktøjet er installeret, og kør kommandoen:

uemcli.exe -d <management IP> -u <user> -p <password> /service/system restart

Bemærk: Hvis 'admin'-brugeren ikke fungerer for ovenstående kommando, kan genstart forsøges ved hjælp af brugeroplysningerne 'service'. 

Trin til genstart af Management Services fra CLI (SSH):

1. Log på systemet via SSH (brugernavn: service)
2. Kør kommandoen:

svc_restart_service restart MGMT

Trin til failover Management Services fra CLI (SSH):

1. Log på systemet via SSH (brugernavn: service)
2. Kør kommandoen:           

svc_restart_service failover MGMT

Dette forstyrrer ikke systemets datasti (se afsnittet Bemærkninger nedenfor). Genstart af administrationssoftwaren kan dog midlertidigt afbryde administrationsaktiviteter som f.eks. klargøring af lager, konfiguration af netværk og andre aktiviteter.
Se Yderligere oplysninger nedenfor for at få flere oplysninger.

Det er ikke muligt at genstarte administrationssoftwaren, når begge storageprocessorer er i servicetilstand.

OPMÆRKSOMHED!
Inden du genstarter tjenesten, skal du sikre dig, at der ikke er pladsproblemer med lagerprocessorer, som kan forhindre lagerprocessorerne i at starte tjenesterne igen.

Selvom det er sjældent, hvis der ikke er plads tilbage på bestemte partitioner, kan lagerprocessorerne (begge) gå i rullende genstarter, der slutter i servicetilstand. Dette kan medføre, at data bliver utilgængelige. Dette gælder især i kodeniveauer tidligere end 4.3.

Før du genstarter administrationstjenesterne, skal du køre følgende kommando på de primære storageprocessorer for at sikre, at disse partitioner ikke er 100 % fulde.

# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared

Hvis partitionerne er fulde eller tæt på fulde, skal du straks stoppe og kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede servicerepræsentant. I ovenstående eksempel er der ingen pladsproblemer.

BEMÆRK: Hvis der skal udføres en failover af Management Services, skal peer-SP-pladsen også kontrolleres, før failover-kommandoen køres.