Data Domain: hyperthreading-uoverensstemmelse | MILJØ-00049

Oversigt: Denne artikel indeholder instruktioner til at løse advarsler om forkert konfiguration af CPU på Dell EMC PowerProtect DD9900-, DD9910- og DD9410-enheder. Disse advarsler opstår, når hyperthreading-indstillingerne ikke stemmer overens med platformkravene. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Systemet rapporterer følgende advarsel under hardwareverificering:

EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.

Kørsel af fejlkonfigurationskontrollen viser uoverensstemmelser mellem CPU ens hyperthreading, f.eks.:

# enclosure show misconfiguration

CPUs:
Socket   Model       Cores   Logical Cores   Hyperthreading   Status
------   ---------   -----   -------------   --------------   ---------------
0        Gold 6140   18      36              on               hyperthreading mismatch
1        Gold 6140   18      36              on               hyperthreading mismatch
2        Gold 6140   18      36              on               hyperthreading mismatch
3        Gold 6140   18      36              on               hyperthreading mismatch
  • Alle andre komponenter viser ingen fejlkonfiguration.
  • Dette problem opstår efter udskiftning af bundkortet, eller efter at der er anvendt forkerte indstillinger i BIOS.

Gælder for:

  • PowerEdge-baserede Data Domain-systemer
    • Dette problem er opstået på DD9910|DD9410|DD9900
      • Det kan også opstå på andre modeller, hvis Hyper-Threading-indstillinger ikke er, hvad de burde være.
  • Alle DDOS-softwareversioner

Årsag

Under udskiftning af bundkort eller hukommelse stemmer BIOS-hyperthreading-indstillingen muligvis ikke overens med den påkrævede konfiguration for enhedsmodellen. DIV-processen (Device Inventory Verification) registrerer uoverensstemmelsen og genererer advarslen.

Løsning

Opret forbindelse til enhedens iDRAC for at rette BIOS hyperthreading-konfigurationen og genstarte systemet.

1. Opret forbindelse til det berørte DD-systems iDRAC-grænseflade.

  • Opret forbindelse direkte ved at pege en browser mod den konfigurerede iDRAC IP-adresse.
    • ELLER | Alternativt (f.eks. Field Service):
      • Tilslut en bærbar computer til systemets RJ45 iDRAC-port ved hjælp af et straight-through Ethernet-kabel.
      • Konfigurer den bærbare computer med en IP-adresse på det samme undernet som kundens iDRAC-netværk.
      • Få adgang til iDRAC-webgrænsefladen.

2. Opdater indstillinger for Hyperthreading.

  1. Naviger til:
    Konfiguration → BIOS-indstillinger → processorindstillinger
  2. Find logisk processor (dette styrer hyperthreading).
  3. Indstil værdien baseret på enhedsmodellen:
Model af enhed Påkrævet indstilling
DD9900 Disabled
DD9910 Disabled
DD9410 Aktiveret
  1. Vælg Anvend.
  2. Vælg Anvend og genstart.

3. Godkend efter genstart

Når systemet genstarter:

  1. I iDRAC:
    Kontroller indstillingen under:
    Konfiguration → BIOS-indstillinger → processorindstillinger → logisk processor

  2. I DDR CLI:
    Kør kontrollen af fejlkonfigurationen:

    # enclosure show misconfiguration

Sørg for, at der ikke er nogen poster tilbage til forkert konfiguration af CPU.

Berørte produkter

Data Domain
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000021469
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 23 jan. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.