DCA V1/V2/V3:無法還原磁碟錯誤代碼

Oversigt: 本文說明無法還原的磁碟錯誤代碼。

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

瞭解無法還原的磁碟錯誤。

客戶在處於未知狀態的磁碟機上遭遇效能問題和資料不可用性。

Årsag

所有 0x4 感應金鑰錯誤都表示磁碟機在執行命令或進行自我測試時偵測到無法還原的硬體故障。它遇到馬達轉軸旋轉異常。

錯誤代碼: KCQ(4:01:0) # Hardware Error - no index or sector KCQ(4:02:0) # Hardware Error - no seek complete KCQ(4:03:0) # Hardware Error - write fault KCQ(4:09:0) # Hardware Error - track following error KCQ(4:11:0) # Hardware Error - unrecovered read error in reserved area KCQ(4:15:1) # Hardware Error - Mechanical positioning error KCQ(4:16:0) # Hardware Error - Data Sync Mark error in reserved area KCQ(4:19:0) # Hardware Error - defect list error KCQ(4:19:2) # Hardware Error - defect list error in Primary List KCQ(4:19:3) # Hardware Error - defect list error in Grown List KCQ(4:31:0) # Hardware Error - reassign failed KCQ(4:32:0) # Hardware Error - no defect spare available KCQ(4:35:1) # Hardware Error - unsupported enclosure function KCQ(4:35:2) # Hardware Error - enclosure services unavailable KCQ(4:35:3) # Hardware Error - enclosure services transfer failure KCQ(4:35:4) # Hardware Error - enclosure services refused KCQ(4:35:5) # Hardware Error - enclosure services checksum error KCQ(4:3E:3) # Hardware Error - self-test failed KCQ(4:3E:4) # Hardware Error - unable to update self-test KCQ(4:44:0) # Hardware Error - internal target failure  

 

Løsning

第一次發生此錯誤時,請派送替換磁碟機。

Berørte produkter

Data Computing Appliance V3

Produkter

Data Computing Appliance V1, Data Computing Appliance V2, Data Computing Appliance V3
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000024373
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 apr. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.