NVP-vProxy: Kunne ikke installere vCenter-plugin "Kan ikke finde gyldig certificeringssti til det anmodede mål"

Oversigt: NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Når du forsøger at installere vSphere-webklient-plug-in'et fra NetWorker Management Console (NMC), mislykkes installationen af plugin'et. Under en gennemgang af forskellige logfiler konstateres det, at der er mange godkendelsesfejl, der opstår, når du installerer vCenter-pluginet. NetWorker Server-godkendelsesdatabasen er beskadiget. Geninstaller NetWorker med en ny installation af godkendelsesdatabasen. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Når du forsøger at installere vSphere-webklient-plug-in'et fra NetWorker Management Console (NMC), mislykkes installationen af plugin'et. Under en gennemgang af forskellige logfiler konstateres det, at der er mange godkendelsesfejl, der opstår, når du installerer vCenter-pluginet.

      Handlingen mislykkedes. Kunne ikke installere vCenter-pluginet.
Operationg kunne ikke installere vCenter Plugin


NetWorker-serveren authc-server-audit.log viser, at NetWorker mener, at legitimationsoplysningerne er forkerte:
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
Windows (standardsti): C:\Program Files\EMC NetWorker\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR Authentication failed, user 'Administrator', error: Unauthorized access: The username or password is incorrect

Ikonet vcui.log viser, at NetWorker ikke kan godkende legitimationsoplysninger:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows (standardsti): C:\Program Files\EMC NetWorker\authc-server\tomcat\logs\vcui.log
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO validateAdminLogin: Testing provided credentials for nw calls
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO Call NW: [https://123.45.67.89:9090/nwrestapi/v2/internal/users/administrator]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR NetWorker login failed with given credentials - not admin
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR Failed to authentciate nw credentials for Administrator
Ikonet restapi.log viser en fejl med SSL:
Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Windows (standardsti): C:\Program Files\EMCNetworker\nsr\logs\restapi\restapi.log
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG [http-nio-9090-exec-7] c.e.n.w.a.AuthcClient - Auth request: tenant 'null', domain 'null', userId 'administrator'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN  [http-nio-9090-exec-7] o.a.c.p.PhaseInterceptorChain - Interceptor for {https://localhost:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate}WebClient has thrown exception, unwinding now
org.apache.cxf.interceptor.Fault: Could not send Message.
                at org.apache.cxf.interceptor.MessageSenderInterceptor$MessageSenderEndingInterceptor.handleMessage(MessageSenderInterceptor.java:64) ~[cxf-core-3.1.0.jar:3.1.0]
                at org.apache.cxf.phase.PhaseInterceptorChain.doIntercept(PhaseInterceptorChain.java:307) [cxf-core-3.1.0.jar:3.1.0]
                at org.apache.cxf.jaxrs.client.AbstractClient.doRunInterceptorChain(AbstractClient.java:624) [cxf-rt-rs-client-3.1.0.jar:3.1.0]
                at org.apache.cxf.jaxrs.client.WebClient.doChainedInvocation(WebClient.java:1100) [cxf-rt-rs-client-3.1.0.jar:3.1.0]
                at org.apache.cxf.jaxrs.client.WebClient.doInvoke(WebClient.java:894) [cxf-rt-rs-client-3.1.0.jar:3.1.0]

Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: SSLHandshakeException invoking https://localhost:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
                at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method) ~[na:1.8.0_131]
                at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance(Unknown Source) ~[na:1.8.0_131]
                at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(Unknown Source) ~[na:1.8.0_131]

Årsag

Der er et problem med emcauthtomcat bruges af NetWorker-godkendelsestjenesten. Dette resulterer i fejlmeddelelsen "Kunne ikke finde gyldig certificeringssti til det ønskede mål"

Løsning

Før du følger trinnene i denne artikel, skal du se: NVP-vProxy: vSphere-plug-in genererer Kan ikke oprette forbindelse til den anmodede NetWorker-server

 

Ovenstående artikel indeholder detaljerede instruktioner til korrektion af emcauthctomcat certifikat, der bruges af NetWorker. Hvis det samme problem fortsætter, efter at du har fulgt ovenstående procedure, kan der være korruption af AUTHC-databasen. I så fald skal følgende trin udføres på NetWorker-serveren:

  1. Stop NetWorker-tjenester:

Linux: nsr_shutdown eller systemctl stop networker
Windows: net stop nsrexecd /y

  1. Omdøb AUTHC-mappen:

Linux: /nsr/authc
Windows (standardsti): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\authc-server

  1. Konfigurer AUTHC-tjenesten igen. Tilgangen varierer mellem Linux og Windows-server.

På Linux-servere skal du køre menuen igen /opt/nsr/authc-server/scripts/autc_configure.sh Script. Dette script køres typisk efter installation og bruges til at konfigurere godkendelsestjenesten og databasen.
På Windows-servere skal du afinstallere NetWorker-softwaren og geninstallere den. Godkendelsestjenesten og databasen konfigureres under installationen. Afinstallation af NetWorker fjerner ikke eksisterende konfigurationer eller filer.

BEMÆRK: Konfiguration af en ny AUTHC-database fjerner alle tidligere konfigurerede brugerkonti eller ekstern godkendelse. Tidligere konfigurerede brugere eller AD/LDAP-integrationer skal tilføjes igen.
  1. Prøv at installere vSphere-plug-in igen fra NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI)

Flere oplysninger

Berørte produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000026752
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 feb. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.