Data Domain: Diske, der rapporteres som "fremmede"

Oversigt: Denne artikel forklarer, hvorfor diske vises i en fremmed tilstand på Data Domain-systemer, og indeholder de nødvendige trin til at løse problemet uden at risikere tab af data.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • En eller flere diske viser en fremmed tilstand i systemet.
  • Denne tilstand kan opstå efter:
    • Udskiftning af chassis (hovedenhed)
    • Controlleropgraderinger
    • Tilføjelse af en udvidelseshylde, der tidligere tilhørte et andet system

Gælder for:

  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle DDOS-udgivelser

Årsag

En disk kommer i fremmed tilstand, når den indeholder gyldige Data Domain-filsystemdata fra et andet system.
Dette er designet til at forhindre utilsigtede overskrivninger og sikre, at dataene håndteres sikkert.

Almindelige scenarier omfatter:

  • Udskiftning af kabinet eller controller
  • Opgraderinger af hovedenhed
  • Flytning af en hylde fra et system til et andet
  • Tilføjelse af en hylde, der ikke var fjernet korrekt fra det oprindelige system
⚠️Advarsel: Kør IKKE disk unfail på fremmede diske. Dette medfører tab af data.

Løsning

Bekræft, at disken/diskene rapporterer som Fremmed ved at identificere disktilstanden ved hjælp af CLI-kommandoen: #disk show state (gennemgå Disktilstandstyper i KB-artikel: Data Domain: Sådan identificeres og afhjælpes disktilstande)


  1. Hvis drevene er Fremmed efter udskiftning af kabinet eller opgradering af controller
    • Ikonet Fremmed tilstanden er normal efter et kabinetskift, hvor hovedskiftet blev udført i menuen "System Misconfigureed". 
    • Følg anvisningerne i dokumentationen til udskiftning af kabinet eller vejledningen til controlleropgradering – 
      • #system headswap Kommando kan være påkrævet - dette skubber hovedkortets serienummer til drevene, så de kan bruges af systemet.
    • Når headswap er fuldført, ændres de "fremmede" diske til tilstanden "i brug"

Hvis diske rapporteres som fremmede, efter der er tilføjet en udvidelseshylde: 

  • Dette sker, når en hylde tidligere var tilsluttet et andet DD-system og ikke fjernes rent.

    Sådan tilføjer kabinettet sikkert:

  • For at tilføje kabinettet til det nye system skal drevene i kabinettet være i en reservedel eller Ukendt Staten: 
    • Match kabinettets serienummer med Fremmed Drev.
      • Kør kommandoen #enclosure show summary for at finde kabinettets serienummer. 
      • Kør derefter kommandoen #disk show state Og sørg for, at drevene rapporterer Fremmed befinder sig i det nye kabinet, inden du fortsætter.
      • Hvis de ikke stemmer overens, skal du IKKE fortsætte med de næste trin, da det kan medføre tab af data.
    • Aldrig svigte (# disk unfail n.n) alle drevene i det tilføjede kabinet én ad gangen for at indstille dem til en Reserve Staten.
    • Kør derefter #disk show state Sådan kontrollerer du, at drevene er Ekstra.
    • Tilføj kabinettet til systemet.

Bemærk: Hvis problemet fortsætter, efter at du har udført trinnene i denne artikel, skal du kontakte den supportudbyder, du har indgået kontrakt med, samle en supportpakke (SUB) og oprette en serviceanmodning

Flere oplysninger

Berørte produkter

Data Domain

Produkter

Data Domain
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000031955
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.