NVP-vProxy: VM Restore mangler diske under valg af gendannelsesdisk

Oversigt: Du har en VM, som er konfigureret med flere diske. VM-sikkerhedskopieringer er blevet fuldført. Når VM'en genoprettes, er det ikke alle VM-diskene, der er tilgængelige til genoprettelse. De manglende diske konfigureres i VMware som uafhængige diske eller RDM-diske. VMware tager ikke snapshot af uafhængige diske. Dette er nødvendigt for at sikkerhedskopiere disken. RDM-diske omgås under sikkerhedskopiering, da de ikke understøttes. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Du har en VM, der er konfigureret med flere diske:

VM indeholder flere diske

VM'en har flere diske valgt i en NetWorker-beskyttelsesgruppe:

Egenskaberne for NetWorker-beskyttelsesgruppen viser flere diske

Når VM'en genoprettes, er det ikke alle VM-diskene, der er tilgængelige til genoprettelse.

Gendannelsesindstillinger viser kun én disk 

Årsag

De manglende diske konfigureres i VMware som uafhængige diske eller RDM-diske.
VM-disken er i permanent uafhængig tilstand

 Sikkerhedskopieringslogfilerne indeholder ingen fejl, da de ikke forsøgte at sikkerhedskopiere de ikke-understøttede diske. DiskStats i VM-backupsessionsloggen viser ikke den "manglende disk", hvilket betyder, at den ikke blev hentet til sikkerhedskopiering.

2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
BEMÆRK: VM-sessionslogfiler kan findes i /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME bibliotek på NetWorker-serveren eller under /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE på vProxy-enheden.
 
For uafhængige diske viser sikkerhedskopieringsloggen den "uafhængige" disk i vmspec øverst i backupsessionsloggen:
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],

Dette er forventeligt, hvis VM-disken er en uafhængig disk eller RDM-disk. Disse disktyper understøttes ikke til billedbaseret beskyttelse og springes over af sikkerhedskopieringsworkflowet. Denne begrænsning er dokumenteret i NetWorker VMware Integration Guide, som er tilgængelig via: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter (Du skal logge på med din Dell-supportkonto). Forsøg på at tage snapshots af VM'en i VMware rapporterer følgende fejl:
Fejl rapporteret i VMware under sikkerhedskopieringer 

Løsning

ADVARSEL: Det er umuligt at gendanne data fra de uafhængige eller RDM-diske, da de aldrig blev sikkerhedskopieret.

Der er to muligheder for at sikre, at data på de ikke-understøttede diske er beskyttet:

Valgmulighed 1:

Lad VM-konfigurationen være, som den er. Fjern den ikke-understøttede disk (Independent eller RDM) fra diskvalget i NetWorker Protection Group. Hvis du vil sikkerhedskopiere data på den ikke-understøttede disk, skal du installere NetWorker-klientsoftwaren på VM'en og konfigurere en NetWorker-klient til VM'en ved at vælge disken Independent/RDM som et gemt sæt.

Mulighed 2 (gælder kun for uafhængige diske):

Hvis VM-disken er uafhængig, kan du konvertere den til en afhængig disk. Dette understøtter VMware-snapshotfunktioner og muliggør billedbaseret beskyttelse af disken. Kontakt din VMware-administrator og VM'ens systemadministrator, før du foretager ændringer i systemet.


1. Hvis VM'en er tændt, skal du logge på VM'en og lukke operativsystemet.
2. Opret forbindelse til vCenter ved hjælp af vSphere-webklienten. Log på som en bruger, der har rettigheder til at ændre VM-konfigurationer (eksempel: administrator@vsphere.local).
3. Åbn VM-egenskaberne ved at højreklikke på VM'en, og vælg "Rediger indstillinger".
4. Identificer den "Uafhængige" disk, og skift den fra "Uafhængig" til "Afhængig":
Skift disken til afhængig

5. Udfør en sikkerhedskopiering af VM'en, bør sikkerhedskopieringsloggen rapportere, at begge diske er sikkerhedskopieret:
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. De tidligere manglende diske bør nu blive vist under gendannelse af sikkerhedskopier, der er taget, siden disken blev konverteret til afhængig: 

Gendannelsesindstillinger viser flere diske

 

Flere oplysninger

=====================
Du kan identificere VM'er med uafhængige diske ved at udføre følgende:

På NetWorker-serverens kørsel:

nsrvim -d --names VCENTER_NAME

  
Hvor VCENTER_NAME er navnet på vCenter/hypervisoren, som den er tilføjet i NetWorker.

 
Dette opretter et par .xml filer. Hvis Linux, under /nsr/cores/nsrvim. Hvis Windows, genereres filerne i den mappe, hvorfra nsrvim kommandoen blev kørt.

Åbn ikonet vcenter.xml fil og søg / filtrer efter uafhængig.  

Eksempel på vCenter.xml-fil

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000034600
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 30 apr. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.