Data Domain – kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan gå tabt

Oversigt: I denne artikel forklares det, hvordan du løser et problem, der forårsager advarslen Autosupport (ASUP): "Kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan gå tabt". Symptomer ASUP-advarsel: Kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan gå tabt Replikering deaktiveret Systemet bliver ved med at genstarte Systemet kan ikke fuldføre opstartsprocessen Kernel-panik ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer



Kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan gå tabt

FORMÅL

Denne artikel forklarer, hvordan du løser et problem, der forårsager advarslen om automatisk support (ASUP): "Kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan gå tabt".

Symptomer

  • ASUP-advarsel: Kan ikke gendannes fra NVRAM: Nyligt skrevne data kan være gået tabt
  • Replikering deaktiveret
  • Systemet bliver ved med at genstarte
  • Systemet kan ikke fuldføre opstartsprocessen
  • Kernel-panik

 

GÆLDER FOR

  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle softwareudgivelser

Årsag

ÅRSAG

  • NVRAM blev ikke overført korrekt under udskiftning af kabinet
  • NVRAM-batterier afladet
  • NVRAM-kort defekt
  • Forældet NVRAM-indhold

Løsning

LØSNING

Denne advarsel udløses, når NVRAM-batterierne aflades, hvilket medfører, at dataene på NVRAM-kortet går tabt.

Hvis denne advarsel modtages efter et kabinetskift, skal du sørge for, at NVRAM-kortet blev flyttet fra det gamle kabinet til det nye kabinet som anvist i FRU-dokumentet, medmindre andet specifikt er angivet af Data Domain Support.

Procedure for batteriopladning

  1. Hvis systemet har været offline i et stykke tid, kan NVRAM-batterierne være afladet, hvilket forårsager denne advarsel. Du kan løse denne situation ved at følge NVRAM-opladningsproceduren 181393 .
  2. Hvis advarslen fortsætter, skal alle replikeringskontekster på kildesystemet og eventuelle relaterede kontekster på destinationssystemerne brydes og genoprettes 180668 .

Der kræves et nyt NVRAM-kort, hvis:

  • NVRAM-batterierne oplades ikke helt, når du følger NVRAM-batteriopladningsproceduren (Opladning af NVRAM-batterier 181393 ).
  • Systemet har kørt i mere end en uge med NVRAM-batterier fuldt opladet, og et eller begge NVRAM-batterier mister opladning.
  • LED'erne angiver, at en udskiftning er nødvendig i henhold til følgende tabel:

Tabel 1: NVRAM LED-adfærd

LED-funktion

Funktionsbeskrivelse

Anbefalet handling

DD120/4xx/5xx

DD660/690g

DD140/610/630

DD880/g

LED-indikator for strøm

Grønt fast stof:  Indgangsstrømmen til NVRAM-kortet er gyldig

Normal – Ingen handling angivet

X

X

X

AF:  Ingen indgangsstrøm til NVRAM-kort eller indbygget FPGA svigter

Hvis andre system-LED er fungerer korrekt, og/eller FAULT-LED'en lyser konstant ravgult, skal du udskifte kortet.

 

 

 

Fejl-LED

Ravgul blinker: batterierne oplades

Hvis systemet er blevet slukket, skal du følge KB-artiklens instruktioner vedrørende batteriopladning.

X

X

X

Ravgult fast stof: kortet har en fejl

Genmonter NVRAM-kortet

X

X

X

AF:  Batterierne er opladet, og kortet har ingen fejl

Ingen handling nødvendig

X

X

X

Knappen Test

TRYK på denne knap for at teste den interne logik og alle LED er (systemet skal være tændt for denne test)

Alle 3 LED'er skal lyse, når der trykkes på knappen. Hvis en LED ikke lyser, kan kortet være dårligt - udskift det.

X

X

Ikke relevant

Fjern LED

AF: Normal.  Bør altid være slukket, undtagen når du udfører TEST LED-funktionen

Ikke relevant

X

X

Ikke relevant

Blåt lyser konstant: lyser, når der trykkes på knappen TEST LED

Ingen

X

X

Hvis du vil udskifte NVRAM-kortet, skal du kontakte den supportudbyder, du har indgået kontrakt med, for at aftale et nyt.

 

REFERENCE

Flere oplysninger

 

 

     

       

        Berørte produkter

        Data Domain

        Produkter

        Data Domain
        Artikelegenskaber
        Artikelnummer: 000043308
        Artikeltype: Solution
        Senest ændret: 11 jul. 2025
        Version:  4
        Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
        Supportservices
        Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.