Avamar: Langsom VM-sikkerhedskopiering på grund af strid med VMware vShield Endpoint/Trend Micro Deep Security

Oversigt: Avamar Virtual Machine (VM)-sikkerhedskopier afsluttes som PARTIAL og går glip af vinduet, fordi VMware vShield Endpoint og Trend Micro Deep Security scanner filer, hvilket forårsager I O-strid, der gør sikkerhedskopieringen langsommere. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • Gæstebaserede VM-sikkerhedskopier kører betydeligt langsommere end forventet.
  • Sikkerhedskopieringen fuldføres ikke i det tildelte vindue og slutter som DELVIS:
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #494 timestamp 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 files, 224,573 folders, 2,589 GB (123 files, 1.724 MB, 0.00% new)
---8<--- SNIP--- 8<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Command failed (2 warnings, exit code 10019: externally cancelled by Administrator)
  • Avtar resumé og statistikker viser:
    • Moderat antal filer og mapper
    • Moderat datasætstørrelse
    • Lav ændringshastighed
    • Lav til moderat CPU-brug
  • Den observerede ydeevne er lavere end de typiske ~1 million filer pr. time, der kan opnås med rotationsdiskworkloads.
  • Datasæt består hovedsageligt af statisk .jpg og .tiff filer (lav churn).

Årsag

VMware vShield og Trend Micro Deep Security til ESXi blev aktiveret.
Disse tjenester opfanger filhandlinger til scanning, hvilket skaber yderligere I/O-strid under sikkerhedskopieringen. Denne påstand forsinker behandlingen af Avamar, øger den samlede driftstid og fører til, at sikkerhedskopier overstiger det tilgængelige vindue.

Løsning

Deaktivering af VMware vShield og Trend Micro Deep Security forbedrede ydeevnen og reducerede sikkerhedskopieringstiden til under fem timer.

Hvis deaktivering ikke er mulig, skal du konfigurere Trend Micro Deep Security til at udelukke Avamar-processer fra scanning i realtid.

Tendens: Micro Deep Security-ekskluderingstrin

Naviger til: Konsol → computer → Antimalware → generel → scanning i realtid → konfiguration → redigering af malwarescanning

Derefter:

  1. Vælg den anden fane → Undtagelser
  2. Åbn filliste over procesbilleder
  3. Tilføj følgende Avamar-processer:
    • avtar.exe
    • avagent.exe
    • avvsc.exe
    • avscc.exe
    • Alle plug-ins, der aktiveres avtar.exe

Du kan finde flere oplysninger om udelukkelser af Deep Security i dokumentationen til Trend Micro:
Forstå forskellen mellem filliste og filliste over procesbilleder i dyb sikkerhed (eksternt link)

 
Bemærk:
  • Det foreslås at henvende sig til leverandøren for at få instruktioner om, hvordan man forhindrer Deep Security (DSA) i at scanne processer, så Avamar-processer kan udelukkes.
  • Sørg for, at udelukkelser anvendes konsekvent på tværs af alle beskyttede ESXi-værter og VM-gæsteagenter.
  • Hvis sikkerhedskopieringsydeevnen forbliver langsom efter udelukkelser, skal du indsamle opdateret avtar logfiler og bekræfter, at der ikke er yderligere sikkerhedsværktøjer, der opfanger disk- eller filsystemoperationer.

Berørte produkter

Avamar

Produkter

Avamar, Avamar Client
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000046240
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 feb. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.