ECS xDoctor: RAP015: Strømforsyningsfejl

Oversigt: En strømforsyning på noden rapporterer en fejltilstand.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Noden fungerer ikke i en redundant strømtilstand. En strømforsyning rapporterer en defekt tilstand:

Timestamp    = 2019-04-25_133302
    Category = platform
    Source   = cs_hal
    Severity = CRITICAL
    Node     = 169.254.1.2
    Message  = Power Supply Failure
    Extra    = {'node': '169.254.1.2', 'item': 'PS2 Status', 'info': 'input lost', 'status': 'FAIL'}
    RAP      = RAP015
    Solution = 201243

Årsag

Dette er et problem med strømkablet eller strømforsyningen.

Løsning

Bekræft problemet:


1. Kontroller strømforsyningernes status ved hjælp af cs_hal.

Eksempel: 
# cs_hal sensors psu
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Power Supply      PSU                 PS1 Status        OK
Power Supply      PSU                 PS2 Status        OK

# cs_hal sensors psu
Entity            Type                Label             Status  Info
-----             -----               -----             -----   -----
Power Supply      PSU                 PS1 Status        FAIL    failure detected; failure predicted;
Power Supply      PSU                 PS2 Status        OK
2. Kablets fysiske tilstand skal kontrolleres. Kunder kan kontrollere, ellers kan en feltingeniør sendes til webstedet. Når kablerne derefter bekræftes som sikre, skal du køre kontrollen igen fra kommandoen på trin 1.

3. Hvis strømforsyningen stadig rapporterer et problem, og kablet ikke sidder løst, skal du kontakte Dells tekniske support for at arrangere en udskiftning.

Berørte produkter

ECS Appliance

Produkter

ECS Appliance
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000046802
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 okt. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.