NetWorker-serien: DDBoost-enheten er merket som mistenkelig

Oversigt: DDBoost-enheten er merket som mistenkelig, noe som fører til at sikkerhetskopieringer går i hengt tilstand. Montering og demontering av enheten mislykkes.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • NetWorker DDBoost-enheter er merket som mistenkelige innvirkninger på databeskyttelsesoperasjoner
  • Enhver aktivitet på enheten, for eksempel en "Monter og demontering"-operasjon, mislykkes med følgende feil:
"Enhetsnavnet er merket som mistenkelig".
image.png

Årsag

Det finnes flere årsaker til at enheten merkes som mistenkelig. De mest sannsynlige årsakene er som følger:
  • Hvis NetWorker-server-/lagringsnoden blir brutt, kobles den til DD og omvendt.
  • Hvis brukernavnet/passordet er endret og det samme ikke oppdateres i "Device Properties" (Enhetsegenskaper).
  • Hvis passordet for brukeren har utløpt.
  • Hvis kontoen for brukeren er låst fra DD-enden,

Løsning

1. Har ddboost-brukerpassordet nylig blitt endret?
A. Hvis ddboost-brukerpassordet nylig ble endret, åpner du enhetsegenskapene i NetWorker.
B. Gå til fanen Configuration (Konfigurasjon), og oppdater ddboost-brukerpassordet:
image.png
c. Når passordet er oppdatert, klikker du på OK.
MERK: Denne prosessen må gjentas for alle ddboost-enheter som er konfigurert med samme ddboost-brukerkonto.
D. Høyreklikk på enheten, og velg Deaktiver.
E. Høyreklikk på enheten, og velg Aktiver.
F. Monter enheten.
 
2. Hvis ddboost-brukerpassordet ikke ble endret, må du kontrollere at det ikke er utløpt eller låst.
a. Data Domain: DDBoost-brukeren viser låst status.
B. Deaktiver og aktiver enheten fra NetWorker.
C. Utfør en monteringsoperasjon.

3. Kontroller kommunikasjonen mellom NetWorker-serveren eller lagringsnoden:

Berørte produkter

NetWorker Series

Produkter

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000050014
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 apr. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.