Isilon: Gen6 DE peer-nodepar genererer hændelser og konsolmeddelelser, der angiver problemer med deres NTB-link

Oversigt: Et Gen6 DE-peer-nodepar (H400, A200, A2000) kan nogle gange begynde at generere fejlmeddelelser, der angiver problemer med deres NTB-link. Fejl kan omfatte gentagne 'NTB link op / ned' meddelelser og link hastighed forhandling fejl. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Et Gen6 DE-peer-nodepar (H400, A200, A2000) kan nogle gange begynde at generere fejlmeddelelser, der angiver problemer med deres NTB-link. Fejl kan omfatte gentagne 'link op/ned' meddelelser og linkhastighedsforhandlingsfejl, for eksempel:

mnv0: HW link down event
mnv0: HW link up event
mnv0: Failed to negotiate PCIe lane speed; expected 3 lane speed, got 2.
mnv0: transport link up
mnv0: peer up

Alternativt kan logfilerne og/eller konsollen vise NTB-linket som nede og ikke kommer op. Der synes at være flere mulige årsager til dette problem, hvoraf nogle stadig undersøges. Dette problem kan opstå, hvis en eller begge berørte noder for nylig er blevet flyttet til en anden kabinetslot. Det gælder muligvis også, hvis computermodulet er blevet udskiftet for nylig. Dette problem påvirker ikke EP-noder (F800, H600, H500).

 

Årsag

Peer-noder kommunikerer med hinanden via en særlig kommunikationskanal kaldet NonTransparent Bridge (NTB), der er indlejret i kabinettets backplane. Ved normal drift skal begge noder i et peer-par have en anden PPD-værdi for at kunne kommunikere med hinanden gennem NTB. PPD-værdier tildeles baseret på nodens slot-id i kabinettet. Dette problem opstår, når BIOS beholder det gamle slot-id i stedet for at registrere det nye, når en node eller et computermodul flyttes. Dette kan medføre, at PPD-værdien indstilles forkert, hvilket forårsager en konflikt, der forhindrer noderne i at oprette et NTB-link.

 

Løsning

Kør følgende kommando på begge noder i det berørte peer-par for at kontrollere, om det problem, der er dokumenteret i denne KB, er relevant:

# sysctl dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd

Hver node reagerer med enten:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 73

Eller:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 93
  • Hvis den ene node i et par reagerer med 73, og den anden reagerer med 93, påvirkes disse noder ikke af det problem, der er dokumenteret i denne KB.
    Kontakt Isilons tekniske support for at få yderligere hjælp.

  • Hvis begge noder svarer med det samme tal, uanset om det er 73 eller 93, påvirkes de af det problem, der er dokumenteret i denne KB. Dette problem løses i opdateret nodefirmware i nodefirmwarepakke 10.1.6 og nyere samt i en koderettelse i OneFS 8.1.0.4 og nyere. Hver opdatering afhjælper problemet individuelt, men begge udgivelser indeholder andre vigtige rettelser, så det anbefales at installere begge.

 

Berørte produkter

Isilon, Isilon Gen6
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000056963
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 30 jun. 2026
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.