Dell NetWorker: Kan ikke tjekke 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Ugyldig vært. (-9,57)'

Oversigt: Denne artikel hjælper med at løse det problem med NetWorker Unserved License. Der er to licenstyper: Unserved og Served. En Served License-fil bruges sammen med en CLP-server.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Bemærk: Du kan finde en detaljeret licensvejledning i Dell NetWorker Licensing Guide 19.4.
For alle andre spørgsmål om Dell NetWorker-licenser henvises til siden Dell-licens.
Du kan også se Dell NetWorker Licensing – Differences between served og unserved license file.

Efter opgradering af NetWorker Server og anvendelse af en ny opdateringslicensfil opstår fejlen.

Validering af ikke-leveret licens mislykkes med følgende fejl:

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Licensvalidering

 

Årsag

NetWorker Server har flere netværkskort, og den kan ikke identificere, hvorfra licensen skal læses.

"nsrwatch" og "ping" viser forskellige IP'er, men ikke den IP, som vi har en licensfil til.

IPv6 er aktiveret.

 

Løsning

Prioriter netværkskortet med den IP, der er angivet i licensfilen:

  1. Åbn Netværks- og delingscenter.
  2. Klik på Skift adapterindstillinger.
  3. Højreklik på den adapter, der har TAP-Win32 Adapter V9 i beskrivelsen, og vælg Egenskaber.
  4. Vælg TCP/IPv4 (Internet Protocol Version 4), og klik på Egenskaber.
  5. Klik på Advanced.
  6. Ryd indstillingen Automatisk metrik, og indtast "1" i feltet Grænseflademetrik, der giver Høj prioritet.
    Netværk - Generelt - IP-indstillinger
  7. Følg de samme trin for at oprette den anden NIC og indtast Større værdi (f.eks.: 10) giver det lav prioritet.
  8. Klik på OK i alle vinduerne, og genstart computeren, så ændringerne kan træde i kraft.

Når ovenstående proces er fuldført, skal du validere licensen. Nu anvendes det, og følgende type output ses, hvis det anvendes med succes.
Licensvalidering

 

Berørte produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000060654
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 okt. 2025
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.