Isilon OneFS. Ошибка NDMP «Не удается установить подключение для передачи данных»

Oversigt: Сбой резервного копирования NDMP/Isilon с сообщением «Не удается установить подключение для передачи данных».

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Требования к окружающей среде

(ДМА)Резервное копирование пути прохождения данных в Isilon в Avamar завершается сбоем, так как DMA не может установить подключение для данных к узлам Isilon.
Журналы DMA показывают:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

В журналах узла Isilon (сообщениях и журналах трассировки) не отображается никакой активности для сессии.

 

Årsag

Межсетевой экран

 

Løsning

Порт данных в системе Isilon для операций резервного копирования по протоколу NDMP является произвольным.
Портом невозможно управлять, также не следует настраивать пользовательские диапазоны портов для целей резервного копирования.
Следующие команды показывают, что порты в Isilon уже открыты:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Использование IP-адреса и номера порта Isilon из сбоев в журналах резервного копирования

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Использование тех же сведений об IP-адресе и порте, что и в предыдущей команде

Это подтверждает блокировку между DMA и Isilon.
Поддержка DMA будет задействована для просмотра настроек Avfirewall, если это применимо.
Затем, при необходимости, тема должна быть выделена группе специалистов по сети сайта для дальнейшего рассмотрения.

 

Flere oplysninger

Berørte produkter

Isilon

Produkter

Isilon, Isilon Backup Accelerator
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000071353
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 apr. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.