Isilon OneFS: NDMP-fel "Det går inte att upprätta dataanslutning"

Miljö

(DMA)Avamar-säkerhetskopiering av en datasökväg på Isilon misslyckas eftersom DMA inte kan upprätta en dataanslutning med Isilon-noder.
DMA-loggar visar:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

Isilon-nodloggar (meddelanden och spårningsloggar) visar ingen aktivitet för sessionen.

Brandvägg

Dataporten på Isilon är slumpmässig för NDMP-säkerhetskopieringsåtgärder.
Porten kan inte styras och anpassade portintervall bör inte heller konfigureras för säkerhetskopiering.
Följande kommandon visar att portarna redan är öppna på Isilon:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Använda Isilon IP-adressen och portnumret från felen i säkerhetskopieringsloggarna

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Använda samma ip- och portinformation som föregående kommando

Detta bekräftar en blockering mellan DMA och Isilon.
DMA-support ska anlitas för att granska Avfirewall-inställningarna, om tillämpligt.
Ämnet bör sedan markeras för webbplatsens nätverksteam för ytterligare granskning om det behövs.

KB469856