Isilon OneFS: NDMP hatası "Veri bağlantısı kurulamıyor"

Çevresel

(DMA)DMA, Isilon düğümleriyle veri bağlantısı kuramadığından Isilon'daki bir veri yolunun Avamar yedeklemesi başarısız olur.
DMA günlüklerinde şu gösterilir:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

Isilon düğüm günlüklerinde (mesajlar ve izleme günlükleri) oturum için herhangi bir etkinlik gösterilmiyor.

Güvenlik Duvarı

NDMP yedekleme işlemleri için Isilon'daki veri bağlantı noktası rastgeledir.
Bağlantı noktası kontrol edilemez ve özel bağlantı noktası aralıkları yedekleme amacıyla yapılandırılamaz.
Aşağıdaki komutlar, Isilon'da bağlantı noktalarının zaten açık olduğunu gösterir:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Yedekleme günlüklerindeki arızalardan Isilon IP adresini ve bağlantı noktası numarasını kullanma

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Önceki komuttaki aynı ip ve bağlantı noktası bilgilerini kullanma

Bu, DMA ile Isilon arasında bir engelleme olduğunu doğrular.
Varsa, Avfirewall ayarlarını gözden geçirmek için DMA desteği görevlendirilmelidir.
Konu daha sonra gerekirse daha fazla gözden geçirme için site ağı ekibine vurgulanmalıdır.

KB469856