Isilon OneFS: Помилка NDMP «Не вдається встановити з'єднання з даними даних»

Oversigt: Резервне копіювання NDMP/Isilon не працює через «Неможливо встановити з'єднання з даними».

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Екологічне середовище

(DMA)Резервне копіювання шляху даних через Avamar на Isilon не вдається, оскільки DMA не може встановити з'єднання з вузлами Isilon.
Журнали DMA показують:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

Журнали вузлів Isilon (повідомлення та журнали трасування) не показують жодної активності під час сесії.

 

Årsag

Міжмережевий екран

 

Løsning

Порт даних на Isilon для операцій резервного копіювання NDMP є випадковим.
Порт не можна контролювати, а також не слід налаштовувати власні діапазони портів для резервного копіювання.
Наступні команди показують, що порти вже відкриті на Isilon:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Використання IP-адреси Isilon та номера порту з несправностей у резервних журналах

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Використання тієї ж ip і портової інформації, що й попередня команда

Це підтверджує блокування між DMA та Isilon.
Підтримка DMA має бути залучена для перегляду налаштувань Av Firewall, якщо це застосовно.
Потім цю тему слід висвітлити команді мережевих організацій для подальшого перегляду за потреби.

 

Flere oplysninger

Berørte produkter

Isilon

Produkter

Isilon, Isilon Backup Accelerator
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000071353
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 apr. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.