Avamar: Forkert Avamar Administrator GUI startet efter opgradering af Avamar Server eller MCS

Oversigt: Avamar: Forkert Avamar Administrator GUI startet efter opgradering af Avamar Server eller MCS

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Avamar Server, eller MCS, er for nylig blevet opgraderet til en ny version.

Miljø:
Avamar 18.2

Når du åbner en browser på siden Avamar-serveren og vælger linket Administrator, åbnes en forkert version af Avamar Administrator GUI.

Årsag

Gamle oplysninger er bevaret i Java-cachen på kundens skrivebord og opdateres ikke

Løsning

Ryd Java-cache på Windows-systemet:
  1. I Kontrolpanel på enkesystem gå til Java
  2. Under fanen Generelt skal du vælge Indstillinger...
  3. Vælg Slet filer...
  4. Følgende skal vælges:
    • Spor og log filer
    • Cachelagrede programmer og applets
    • Installerede applikationer og applets
  5. Vælg OK (Tænd).
  6. Forsøg at åbne Avamar Administrator GUI

Berørte produkter

Avamar

Produkter

Avamar, Avamar Server
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000071456
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 maj 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.