Sådan får du support til CrowdStrike
Oversigt: Dell tilbyder flere supportmetoder til CrowdStrike. Få mere at vide om, hvordan du får support til CrowdStrike ved hjælp af disse oplysninger.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Instruktioner
Denne artikel indeholder supportoplysninger for kunder, der har købt CrowdStrike gennem Dell.
Berørte produkter:
- CrowdStrike
Bemærk:
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell før februar 2023, beskriver denne artikel, hvordan du får Dell ProSupport til software til CrowdStrike.
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell i løbet af eller efter februar 2023, er du berettiget til direkte CrowdStrike-support. Fra din Falcon-konsol kan du åbne billetter direkte hos CrowdStrike-supportteamet. For at åbne en sag hos CrowdStrike-supportteamet skal du klikke på menuknappen øverst til venstre, klikke på Support og ressourcer og derefter vælge Supportportal.
Kunder, der har købt CrowdStrike gennem Dell før februar 2023, kan få support ved at kontakte:
Bemærk:
- Chatsupport er tilgængelig i nogle områder. Tjek Dell Support for at se, om chatsupport er tilgængelig i dit område.
- En servicekode leveres på købstidspunktet og er nødvendig for support. Hvis du vil finde softwareservicekoden, skal du se Sådan finder du servicekoden til Dell-software.
- For at finde varigheden af kontrakten for en specifik softwareservicekode skal du se Dells garanti og kontrakter.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Flere oplysninger
Videoer
Berørte produkter
CrowdStrikeArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000125178
Artikeltype: How To
Senest ændret: 08 jun. 2026
Version: 21
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.