Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній
Oversigt: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
Årsag
Не застосовується
Løsning
Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:
- Створіть резервну копію реєстру, перш ніж продовжити, перегляньте статтю Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
.
- Редагування реєстру може призвести до того, що комп'ютер перестане відповідати під час наступного перезавантаження.
- Зв'яжіться з міжнародною службою підтримки Dell Data Security за допомогою, якщо у вас виникли сумніви щодо виконання цього кроку.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
- Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
- Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
- Перейдіть до розділу «Властивості».
- Потім подробиці
- Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
- Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1». - Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
- Потім змініть значення Count з 1 на 2.
- Перезавантажте комп'ютер.
У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.
Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Berørte produkter
Dell EncryptionArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000125921
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 apr. 2024
Version: 8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.