Hard link-filer med NTFS vises ødelagt etter kryptering

Oversigt: Kunder som kobler Windows-filer med krypteringspolicyen Common og User kan kanskje ikke få tilgang til filene etter en vellykket kryptering. Den harde koblingen viser tillatelsesfeil og ser ut som ulesende ut. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versjoner:

  • v8.4.1

Noen feil som oppstår under forsøk på å få tilgang til filen via kommandolinjen, er som følger:

Plasseringen er ikke tilgjengelig
C:\Users\test\Mine dokumenter er ikke tilgjengelig. Ingen tilgang.

Merk: En hard kobling er en katalogoppføring som knytter et navn til en fil på et filsystem. (En katalog er i seg selv en spesialfil som inneholder en liste over slike oppføringer.) Termen brukes i filsystemer som gjør det mulig å opprette flere harde koblinger for den samme filen. Dette oppretter flere navn for den samme filen, noe som forårsaker en aliaseffekt: Hvis et av navnene brukes til å åpne filen og endringer gjøres i innholdet, vises disse endringene når et alternativt navn brukes til å åpne filen.

Årsag

Ikke aktuelt

Løsning

Oppgrader til build 8.4.1.6590 eller nyere.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126180
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 04 jan. 2024
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.