Kokoonpanovirhe 16, kun Acrobat DC käynnistetään tietokoneessa, jossa on käytössä Dell Data Protection -salaus

Oversigt: Kun Creative Cloud -sovellus, kuten Acrobat DC, käynnistetään tietokoneessa, jossa on käytössä Dell Data Protection | Encryptionin tiedostojen ja kansioiden salaus, näyttöön saattaa tulla ilmoitus kokoonpanovirheestä. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.11 ja aiemmat

Määritysvirhe
Kuva 1: (Englanninkielinen) Määritysvirhe

Årsag

Ei sovellettavissa

Løsning

Voit välttää ongelman katsomalla artikkelia Dell Data Protection Server -palvelimen käytäntöjen muuttaminen.

Lisää seuraavat poikkeukset:

-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Huomautus: Tämä on korjattu versiossa 8.12.0 korjaamalla ongelma, joka liittyi siihen, miten Dell Data Protection | Encryption lukee juuri muutettujen tiedostojen salaustunnisteita.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126650
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 02 okt. 2023
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.