Błąd konfiguracji 16 podczas uruchamiania programu Acrobat DC na komputerze chronionym za pomocą oprogramowania Dell Data Protection Encryption

Oversigt: Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji Creative Cloud, takiej jak Acrobat DC na komputerze chronionym za pomocą szyfrowania folderów-plików przez program Dell Data Protection | Encryption może wystąpić błąd konfiguracji. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotyczy wersji:

  • Wersja 8.11 lub starsza

Błąd konfiguracji
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Błąd konfiguracji

Årsag

Nie dotyczy

Løsning

Aby uniknąć tego problemu, patrz Modyfikowanie zasad na serwerze Dell Data Protection.

Wyjątki do dodania to:

-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Uwaga: Problem został rozwiązany w wersji 8.12.0 poprzez skorygowanie problemu ze sposobem w jaki oprogramowanie Dell Data Protection | Encryption odczytuje znaczniki szyfrowania w nowo zmodyfikowanych plikach.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126650
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 02 okt. 2023
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.