Dell Data Protection Encryption registrerer interne diske som flytbare

Oversigt: Denne artikel omhandler slutpunkter, der registrerer interne diske som flytbare i Dell Data Protection Encryption.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versioner:

  • v8.x

Årsag

Ikke relevant

Løsning

Dette problem er knyttet til BIOS-versionen og den måde, hvorpå diske gøres synlige for operativsystemet. På visse platforme, såsom E7440, er dette allerede blevet løst ved hjælp af en BIOS-opdatering (A14). På andre platforme, hvor der ikke findes en BIOS-rettelse (f.eks. R7910), kræves der en opgradering af Intel-controllerdriveren for at løse problemet. Opgrader RSTe-driveren til chipset i Intel C610-serien på begge AHCI SATA-controllere (sSATA, SATA)

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Flere oplysninger

  

Videoer

  

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000129774
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 jun. 2026
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.