PowerStore-advarsler: Fejl i portforbindelse

Oversigt: PowerStore-portfejl pga. kompatibilitet, konfiguration og hardwareproblemer.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Når PowerStore støder på et problem, genereres der en fejlmeddelelse for at hjælpe med at identificere problemet. Denne artikel beskriver de forskellige mulige årsager og de relevante løsninger til disse fejlmeddelelser. Hvis dit problem ikke er løst på trods af den anførte løsning, bedes du se mulighederne for at kontakte teknisk support.

 

BEMÆRK: Kan du ikke finde de ønskede oplysninger? Giv os besked via feedbackformularen i bunden af denne artikel.
 
BEMÆRK: Ofte løser det nyeste PowerStoreOS portlinkfejl. Se PowerStore: Sådan downloader du en ny version af PowerStoreOS.

Årsag

Årsagen til advarslerne er forklaret i afsnittet Løsning.
 
BEMÆRK: Du kan kontrollere hardware- og switchkompatibiliteten i afsnit 1 "Lær PowerStore at kende" i PowerStore: Informationshub – produktdokumentation og videoer

Løsning

Advarsels-id XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Advarselstekst Port-link er nede
Fejlkode (0x00307404)
Årsag
For FC- og Ethernet-porte:
  1. Konfiguration: De indstillede parametre er inkompatible med hardwaren (switch- eller array-side). F.eks.: Faste hastighedsindstillinger på begge sider, FC SFP i Ethernet-port på switchsiden osv.
  2. Kompatibilitet: Kablets SFP'er kan ikke forhandle til en fælles hastighed (f.eks. er en 25G-port tilsluttet en 10G-switch).
  3. Hardware: Fejlbehæftet SFP (hvis tilgængelig), kabel, switch-SFP (hvis tilgængelig), I/O-modulfejl (f.eks. strømsvigt).
  4. Genstart af node: En nodegenstart kan udløse en advarsel om nedkædning af portlink. Det kan også være et symptom på en uventet genstart af systemet.
Løsning
  1. Konfiguration: Kontrollér og ret konfigurationen på systemet eller switchsiden ved at ændre indstillinger eller hardware.
  2. Kompatibilitet: Sørg for, at hardwaren og switchen er kompatible ved at kontrollere funktioner og indstillinger.
  3. Hardware: Identificer og udskift defekt hardware. Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp.   
  4. Genstart af node: Gennemse systemadvarsler og begivenhedsfaner for meddelelser, der kunne indikere en uventet node-genstart.
    Du kan finde en vejledning i, hvordan du identificerer nodegenstarter, under PowerStore: Generel artikel om uventede genstarter af node

Denne advarsel kan oprettes som en falsk positiv i følgende scenarier:
  • Hvis der er konfigureret et storagenetværk, men kablet ikke er tilsluttet den tilsvarende Ethernet-port:
    • Scenarie 1: Det storagenetværk, der konfigureres på porten, er ikke det sidste lagernetværk i klyngen.
          Løsning: Tag det andet netværk til replikering først, hvis den berørte port er mærket til replikering. Hvis du sletter storagenetværket, ryddes advarslen.
    • Scenarie 2: Detstoragenetværk, der konfigureres på denne port, er det sidste storagenetværk i klyngen. 
          Løsning: Kontakt teknisk support for at få dem til at slette det sidste storagenetværk.
  • Scenarie 3: Der er ikke konfigureret noget storagenetværk til en PowerStoreT Unified (med SDNAS), der kører med 3.x, uden at der er tilsluttet et kabel til nogen af de første to porte på 4-portkortet. Derefter kan en falsk positiv i sjældne tilfælde blive oprettet. Samarbejdmed teknisk bistand til bistand.
  • Scenarie 4: Advarslen udsendes på en FC-port:
         Løsning: Kontakt teknisk support for at få løst problemet.
Bemærk: PowerStore Manager har en portattribut, der angiver, om porten er FC eller Ethernet.  
 

 

Advarsels-id XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Advarselstekst Port-link-hastigheder i enhedens partnerporte stemmer ikke overens
Fejlkode (0x00307405)
Årsag Porten og dens partnerport er konfigureret til forskellige porthastigheder. 
Løsning Sørg for at konfigurationsindstillinger (f.eks. porthastighed) for partnerporte er også identiske. Det anbefales, at du altid installerer komponenter i par. Kontakt om nødvendigt teknisk support for at få yderligere hjælp.
  

Berørte produkter

PowerStore
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000129881
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 jun. 2025
Version:  13
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.