Local LCD Displayer viser en sort skærm, når låget åbnes, eller når en ekstern skærm tilsluttes varmt

Oversigt: Denne artikel handler om at få en sort skærm på en lokal LCD-skærm i et sekund, når du åbner låget eller hot-plugger en ekstern skærm.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Den lokale LCD-skærm viser en sort skærm i ét sekund, når låget åbnes, eller der tilsluttes en ekstern skærm hot-plug.

Berørte platforme:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-i-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

Årsag

At få den sorte skærm i et sekund er en forventet adfærd af Microsoft Multiplane OverlayDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. (MPO)-funktionen med Intel Comet Lake CPU.

Bemærk: MPO-funktionen er en strømbesparende funktion, der forbedrer batteriets levetid. Intel anbefaler slutbrugeren at aktivere denne funktion.

Løsning

MPO-funktionen kan deaktiveres ved at redigere registreringsdatabasen som følger:

  1. Søg i DisplayFeatureControl i registreringseditoren.
    Søg i DisplayFeatureControl i Registreringseditor. 
  2. Skift værdien fra 3e3 til 383.
    Skift værdien fra 3e3 til 383.
  3. Genstart computeren.

Berørte produkter

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000130724
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 apr. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.