PowerStore-advarsler: DIMM-tilstandsfejl

Oversigt: DIMM-tilstandsadvarsler udløses, når DIMM-moduler fejler, fjernes, indsættes forkert, uoverensstemmelse i delnummer, eller hvis softwaren ikke kan hente DIMM-oplysningerne.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Når Dell PowerStore støder på et problem, genereres der en fejlmeddelelse som hjælp til at identificere problemet. Denne artikel beskriver de forskellige mulige årsager og de relevante løsninger til disse fejlmeddelelser. Hvis dit problem ikke er løst på trods af den anførte løsning, bedes du se mulighederne for at kontakte teknisk support.

BEMÆRK: Kan du ikke finde de ønskede oplysninger? Giv os besked via feedbackformularen i bunden af denne artikel.

Årsag

Årsagen til de respektive advarsler er forklaret i afsnittet Løsning.

DIMM-advarslerne kan oprettes for NVMe-udvidelseskabinet-DIMM'er og for node-DIMM'er.

Løsning

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Advarselstekst Der er opstået en fejl i en nodes DIMM
Fejlkode (0x00309503)
Opløsning

Årsag

  • Denne advarsel vises, hvis DIMM-modulet svigter.
  • Nogle DIMM-fejl kan medføre, at der oprettes flere advarsler. Et defekt DIMM-modul kan f.eks. resultere i advarsler for både en defekt DIMM-modul og en defekt node.

Løsning

  • Kontakt teknisk support for at få DIMM-modulet udskiftet.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for DIMM-fejl på node.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Advarselstekst En nodes DIMM er frakoblet
Fejlkode (0x00309504)
Opløsning Årsag
  • Dette kan forekomme, hvis DIMM-modulet fjernes fysisk, sidder forkert eller sidder i den forkerte DIMM-port.

Løsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Hvis alarmen blev oprettet efter en vedligeholdelsesaktivitet, skal du nævne den, når du eskalerer til support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for DIMM-fejl på node.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Advarselstekst Der blev fundet en uventet node-DIMM på pladsen %(dimm_index)
Fejlkode (0x0030B604)
Opløsning

Årsag
Dette kan forekomme, hvis et DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) er blevet indsat i en tidligere tom plads, eller DIMM'er er blevet byttet mellem slots.
Opløsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Advarselstekst Node DIMM%(dimm_index) varenummer %(part_number) stemmer ikke overens med det forventede varenummer %(expected_part_number) for denne slot.
Fejlkode (0x0030b602)
Opløsning

Årsag
Dette kan forekomme, hvis et DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) er blevet indsat i en tidligere tom plads, eller DIMM'er er blevet byttet mellem slots.
Opløsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Advarselstekst Nodens DIMM er blevet defekt på grund af for store fejl, der kan rettes.
Fejlkode (0x0030cd03)
Opløsning

Årsag

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåges DIMM-moduler nøje for at løse problemer.
  • Advarslen angiver, at et DIMM-modul har overskredet grænsen for fejl, der kan rettes inden for de seneste 24 timer. Dette markerer DIMM-modulet som mislykket, og den berørte node genstartes.
    Når noden vises igen, starter System Manager noden i en forringet tilstand på grund af det fejlbehæftede DIMM-modul. 
  • Noden tjener ikke nogen I/O.  

Løsning

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Advarselstekst Nodens DIMM-modul rapporterer et forhøjet antal fejl, der kan rettes. Proaktiv handling anbefales.
Fejlkode (0x0030cd02)
Opløsning

Årsag

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåges DIMM-moduler nøje for at løse problemer.
  • Advarslen angiver, at et DIMM-modul har overskredet grænsen for fejl, der kan rettes, inden for de seneste 24 timer.
  • Noden bør fortsætte med at fungere som forventet. 

Løsning

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Advarselstekst Node DIMM% (dimm_index) CV kan ikke læses af softwaren.
Fejlkode (0x0030b603)
Opløsning Årsag
Dette kan forekomme, hvis softwaren ikke kan hente DIMM-moduler (dual inline memory module)-oplysninger, og firmwaren har registreret en hardwarefejl med DIMM-modulet.
Opløsning
  • Kontakt teknisk support for at få DIMM-modulet udskiftet.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et dobbelt integreret hukommelsesmodul (DIMM) for at få retningslinjer for node-DIMM-fejl.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et dobbelt integreret hukommelsesmodul (DIMM) for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.

Berørte produkter

PowerStore
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000132975
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 29 okt. 2025
Version:  18
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.