PowerVault ML3-robotinitialiseringsfejl pga. forsendelseslås

Oversigt: PowerVault ML3 kan ikke initialiseres, hvis forsendelseslåsen ikke er placeret korrekt. Dette medfører, at systemet ikke starter med en hændelse 2065 eller hændelse 2097.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Kunder kan bemærke, at ML3 ikke initialiseres først med en meddelelse om robotinitialiseringsfejl. Robotten bevæger sig i kabinettet og scanner nogle stik, men den kan ikke scanne åbningerne foran i nogen af magasinerne.

Robotten kan ikke udføre bevægelser for at initialisere, hvis forsendelseslåsen flyder mellem låsen og oplåst position. Sommetider ser robotten ud til at scanne venstre og højre side af kabinettet, men kan ikke scanne de forreste slots i venstre eller højre magasin.

Fra biblioteket ticketlog.txt:

Event 2065 - Library startup process failed because of robotics initialization issue.

Event 2097 - Mechanical reinitialization in the context of Robotics error recovery has failed.

Årsag

Flydende forsendelseslås. 

Løsning

Flytning af forsendelseslåsen.

For at løse dette problem skal operatøren:
  1. Sluk for ML3
  2. Flyt forsigtigt robotten væk fra forsendelseslåsen. 
  3. Flyt håndtaget på forsendelseslåsen til positionen "oplåst". 
  4. Når du er færdig, skal du tænde for ML3

Figur 1. Forsendelseslåsen med blå håndtag er i forkert position og gør ikke robotten i stand til at fuldføre flytningen.

Blåt forsendelseslåshåndtag er i forkert position


Figur 2. Forsendelseslåsen med blå håndtag er den korrekte position, der gør robotten i stand til at bevæge sig.

Blåt forsendelseslåshåndtag er i den korrekte position


Figur 3. Forsendelseslåsen med blåt håndtag er låst.

Blåt forsendelseslåshåndtag er låst


Figur 4. Forsendelseslåsen med blå håndtag er låst op.

Blåt forsendelseslåshåndtag er låst op

Berørte produkter

Dell EMC ML3
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000136511
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 30 apr. 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.