Velkommen
Dell-websteder
Dell-websteder
Velkommen hos Dell
Min konto
- Afgiv ordrer hurtigt og nemt
- Se ordrer og spor status for din forsendelse
- Opret og få adgang til en liste med dine produkter
- Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).
Artikelnummer: 000139067
Chromebook: Dell Chromebook -kannettavien merkkivalojen opas
Oversigt: Seuraavassa artikkelissa on tietoja siitä, mitä Dell Chrome -kannettavien merkkivalot ilmaisevat.
Artikelindhold
Symptomer
Mitä Dell Chromebook -kannettavien merkkivalot osoittavat meille?
Chrome-kannettavan merkkivaloilla on monenlaisia toimintoja.
Ne varmistavat, että akku latautuu tai että tietokoneessa on vikaa.
Niitä käytetään sovelluksen kanssa helpottamaan opettajan ja opiskelijoiden välistä viestintää. Chrome-kannettavissa ei käytetä äänimerkkejä, kuten muissa tietokonetyypeissä.
Årsag
Ei sovellettavissa.
Løsning
Valitse Chromebook-mallin mukainen laajennettavissa oleva osa. Chromebookin merkkivalot toimivat. Lisäksi se auttaa ratkaisemaan latausongelmia.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 11 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 97 % |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 97 %, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila yli 10 % |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila alle 10 %, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila alle 10 %, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Chromebook 11 3120 -kannettavan näytön takakannen ulkopuolella on 7-värinen Dellin toiminnan merkkivalo. Sitä voidaan käyttää opiskelijoiden ja opettajan väliseen vuorovaikuttesuuteen.
Kuva 1: Chromebook 11 3120 -mallin toimintamerkkivalo
| Merkkivalon tila | Rungon merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|---|
 |
 |
Viittaus |
 |
 |
Vastaaminen kysymykseen |
 |
 |
Keskustelu |
 |
7 esimääritettävää väriä |
Kuva 2: Chromebook 11 3120 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 97 % |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 97 %, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila yli 10 % |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila alle 10 %, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila alle 10 %, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Chromebook 11 3180 -kannettavan näytön takakannen ulkopuolella on 7-värinen Dellin toiminnan merkkivalo. Sitä voidaan käyttää opiskelijoiden ja opettajan väliseen vuorovaikuttesuuteen.
Kuva 1: Chromebook 11 3180 -mallin toimintamerkkivalo
| Merkkivalon tila | Rungon merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|---|
 |
 |
Viittaus |
 |
 |
Vastaaminen kysymykseen |
 |
 |
Keskustelu |
 |
7 esimääritettävää väriä |
Kuva 2: Chromebook 11 3180 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila >pienestä täyteen lataukseen |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Chromebookin toiminnan merkkivalo on näytön kannen taustapaneelissa, kuten kuvassa:
Kuva 1: Chromebook 11 3189 -mallin toimintamerkkivalo
Toimintamerkkivalo tukee 7 väriä Dell Active Classroom -sovelluksessa. Voit hallita tätä Chrome Web Storen DellActivityLight-toiminnolla.
Kuva 2: Chromebook 11 3189 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila >pienestä täyteen lataukseen |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa.
Kuva 1: Chromebook 13 3380 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila yli 14% |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 13 7310 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila yli 14% |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 3400 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
| Virtalähde | Merkkivalon toiminta | Järjestelmän virrankäyttötila |
|---|---|---|
| Verkkolaite | Palaa valkoisena | Latautuu (täysi) (S0–S5) |
| Verkkolaite | Palaa keltaisena | Latautuu (S0–S5) |
| Akku | Palaa valkoisena | Varaus purkautuu (S0) |
| Akku | Sykkii valkoisena | Varaus purkautuu (S3) |
| Akku | Ei pala | Varaus purkautuu (S5) |
| Akku | Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe (S0–S5) |
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Chromebook 11 3181 -kannettavan näytön takakannen ulkopuolella on 7-värinen Dellin toiminnan merkkivalo. Sitä voidaan käyttää opiskelijoiden ja opettajan väliseen vuorovaikuttesuuteen.
Kuva 1: Chromebook 11 3181- ja 3181 2-in-1 -mallin toimintamerkkivalo
| Merkkivalon tila | Rungon merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|---|
 |
 |
Viittaus |
 |
 |
Vastaaminen kysymykseen |
 |
 |
Keskustelu |
 |
7 esimääritettävää väriä |
Kuva 2: Chromebook 11 3181- ja 3181 2-in-1 -mallin akun tilan merkkivalo
| Tilan merkkivalo | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila >pienestä täyteen lataukseen |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 7486 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
| Virtalähde | Merkkivalon toiminta | Järjestelmän virrankäyttötila |
|---|---|---|
| Verkkolaite | Palaa valkoisena | Latautuu (täysi) (S0–S5) |
| Verkkolaite | Palaa keltaisena | Latautuu (S0–S5) |
| Akku | Palaa valkoisena | Varaus purkautuu (S0) |
| Akku | Sykkii valkoisena | Varaus purkautuu (S3) |
| Akku | Ei pala | Varaus purkautuu (S5) |
| Akku | Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe (S0–S5) |
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 3100 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
| Virtalähde | Merkkivalon toiminta | Järjestelmän virrankäyttötila |
|---|---|---|
| Verkkolaite | Palaa valkoisena | Latautuu (täysi) (S0–S5) |
| Verkkolaite | Palaa keltaisena | Latautuu (S0–S5) |
| Akku | Palaa valkoisena | Varaus purkautuu (S0) |
| Akku | Sykkii valkoisena | Varaus purkautuu (S3) |
| Akku | Ei pala | Varaus purkautuu (S5) |
| Akku | Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe (S0–S5) |
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (mallissa on ainoastaan akun tilan merkkivalo)
Kuva 1: Chromebook 3100 2-in-1 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
| Virtalähde | Merkkivalon toiminta | Järjestelmän virrankäyttötila |
|---|---|---|
| Verkkolaite | Palaa valkoisena | Latautuu (täysi) (S0–S5) |
| Verkkolaite | Palaa keltaisena | Latautuu (S0–S5) |
| Akku | Palaa valkoisena | Varaus purkautuu (S0) |
| Akku | Sykkii valkoisena | Varaus purkautuu (S3) |
| Akku | Ei pala | Varaus purkautuu (S5) |
| Akku | Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe (S0–S5) |
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Tässä mallissa ei ole diagnostiikkamerkkivaloja.
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (Siinä on ainoastaan virran/diagnostiikan ja akun tilan merkkivalot)
Kuva 1: Chromebook 5300 2-in-1 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
| Merkkivalon toiminta | Järjestelmän virrankäyttötila |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96% |
| Palaa valkoisena | Verkkovirta, latauksen tila alle 96%, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila >pienestä täyteen lataukseen |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S5-tilassa (pehmeä sammutus) |
| Palaa keltaisena | Akkuvirta, latauksen tila pienestä erittäin matalaan, tietokone S0-tilassa (järjestelmä käynnissä) tai S3-tilassa (valmiustila, sammutettu RAM-muistiin) |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Kuva 2: Chromebook 5300 2-in-1 -mallin virran/diagnostiikan tilan merkkivalon sijainti
Huomautus: Diagnostiikkakuvio on kaksinumeroinen. Sen tiedot ovat seuraavat:
- Merkkivalojen ensimmäinen ryhmä vilkkuu oranssina (1–9)
- Sen jälkeen on 1,5 sekunnin tauko ja merkkivalo on sammuksissa
- Sen jälkeen toinen merkkivalojen ryhmä vilkkuu (1–9) valkoisena.
- Merkkivalot sammuvat kolmeksi sekunnksi ja toista ne.
- Kukin merkkivalon välähdys kestää 0,5 sekuntia.
| Vilkuntakuvio | Mahdollinen ongelma | Ehdotettu ratkaisu | |
|---|---|---|---|
| Oranssi | Valkoinen | ||
|
2
|
1
|
Suorittimen vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
2
|
Emolevyn vika (esimerkiksi BIOSin vioittuminen ja ROM-virheet)
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
2
|
3
|
Muistia/RAM-muistia ei havaittu
|
Varmista, että muistimoduuli on asennettu oikein.
Jos ongelma jatkuu, testaa muistimoduuli. |
|
2
|
4
|
Muistin/RAM-muistin vika
|
Testaa muistimoduuli.
|
|
2
|
5
|
Virheellinen muisti asennettu
|
Testaa muistimoduuli.
|
|
2
|
6
|
Emolevyn, piirisarjan, kellon, A20-portin tai
super-I/O:n vika / näppäimistöohjaimen vika |
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
7
|
LCD-vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
8
|
LCD-virtakiskon vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
3
|
1
|
RTC-virtavika
|
Vaihda CMOS-paristo.
|
|
3
|
2
|
PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
3
|
3
|
BIOS-palautuksen näköistiedostoa ei löydy
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
3
|
4
|
BIOS-palautuksen näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
3
|
5
|
Käynnistysjärjestyksen vika
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
3
|
6
|
SBIOS havaitsi Flash-muistin vioittumisen
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
3
|
7
|
Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
Tässä mallissa ei ole tietokoneen toimintamerkkivaloa. (Siinä on ainoastaan virran merkkivalo ja kaksiväriset akun tilan merkkivalot)
Kuva 1: Chromebook 5400 -mallin akun tilan merkkivalon sijainti
Huomautus: Tietokone ei sammu näyttäessään diagnostiikan virhekoodeja. Se korvaa aina muut virta-/akkumerkkivalon toiminnot. Akun vähäisen virran tai vian koodit eivät näy, kun kannettava näyttää diagnostiikan virhekoodeja.
- S0 (käynnissä)—järjestelmä on käynnissä.
- S3 (lepotila) – järjestelmä on lepotilassa.
- S5 (sammuksissa)—tietokone on sammutustilassa.
Kuva 2: Chromebook 5400 -mallin virran/diagnostiikan tilan merkkivalon sijainti
Huomautus: Diagnostiikkakuvio on kaksinumeroinen. Sen tiedot ovat seuraavat:
- Merkkivalojen ensimmäinen ryhmä vilkkuu oranssina (1–9)
- Sen jälkeen on 1,5 sekunnin tauko ja merkkivalo on sammuksissa
- Sen jälkeen toinen merkkivalojen ryhmä vilkkuu (1–9) valkoisena.
- Merkkivalot sammuvat kolmeksi sekunnksi ja toista ne.
- Kukin merkkivalon välähdys kestää 0,5 sekuntia.
| Vilkuntakuvio | Mahdollinen ongelma | Ehdotettu ratkaisu | |
|---|---|---|---|
| Oranssi | Valkoinen | ||
|
2
|
1
|
Suorittimen vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
2
|
Emolevyn vika (esimerkiksi BIOSin vioittuminen ja ROM-virheet)
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
2
|
3
|
Muistia/RAM-muistia ei havaittu
|
Varmista, että muistimoduuli on asennettu oikein.
Jos ongelma jatkuu, testaa muistimoduuli. |
|
2
|
4
|
Muistin/RAM-muistin vika
|
Testaa muistimoduuli.
|
|
2
|
5
|
Virheellinen muisti asennettu
|
Testaa muistimoduuli.
|
|
2
|
6
|
Emolevyn, piirisarjan, kellon, A20-portin tai
super-I/O:n vika / näppäimistöohjaimen vika |
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
7
|
LCD-vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
2
|
8
|
LCD-virtakiskon vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
3
|
1
|
RTC-virtavika
|
Vaihda CMOS-paristo.
|
|
3
|
2
|
PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika
|
Ota yhteys Delliin.
|
|
3
|
3
|
BIOS-palautuksen näköistiedostoa ei löydy
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
|
3
|
4
|
BIOS-palautuksen näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen
|
Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin. |
Egenskaber for artikel
Berørt produkt
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400, Inspiron Chromebook 11 3181
, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
...
Sidste udgivelsesdato
22 sep. 2022
Version
5
Artikeltype
Solution