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Artikelnummer: 000139067
Chromebook：各种 Dell Chromebook 笔记本上的 LED 指示灯指南
Oversigt: 以下文章提供了有关 Dell Chrome 笔记本电脑上的各种指示灯 LED 指示灯告诉您的信息。
Artikelindhold
Symptomer
Dell Chromebook笔记本电脑上的LED指示灯告诉我们什么？
Chrome 笔记本电脑 LED 指示灯可执行多种功能。
他们做一切工作，从告诉您电池正在充电，到计算机出现问题。
它们与应用程序配合使用，以促进教师与其学生之间的沟通。Chrome 笔记本电脑不会像其他计算机类型那样使用蜂鸣音。
Årsag
不适用。
Løsning
单击适用于 Chromebook 型号的相应扩展部分。Chromebook 上的 LED 指示灯功能有指导。此外，还可以帮助解决充电问题。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 11 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于97% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于97%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别高于10% |
| 熄灭 | 电池供电，充电电量低于 10%，计算机处于 S5 状态 - 软关机 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电电量低于10%，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
Chromebook 11 3120 笔记本电脑在 LCD 后盖外附带 7 色戴尔活动指示灯 LED。可用于学生和教师之间的交互。
图 1：Chromebook 11 3120 活动 LED 指示灯
| LED指示灯状态 | 机箱LED指示灯 | 描述 |
|---|---|---|
 |
 |
举手 |
 |
 |
回答问题 |
 |
 |
讨论 |
 |
7种颜色可用于预设 |
图 2：Chromebook 11 3120 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于97% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于97%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别高于10% |
| 熄灭 | 电池供电，充电电量低于 10%，计算机处于 S5 状态 - 软关机 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电电量低于10%，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
Chromebook 11 3180 笔记本电脑在 LCD 后盖外附带 7 色戴尔活动指示灯 LED。可用于学生和教师之间的交互。
图 1：Chromebook 11 3180 活动 LED 指示灯
| LED指示灯状态 | 机箱LED指示灯 | 描述 |
|---|---|---|
 |
 |
举手 |
 |
 |
回答问题 |
 |
 |
讨论 |
 |
7种颜色可用于预设 |
图 2：Chromebook 11 3180 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别 > 电量低到充满电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于 S5 - 软关机状态 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
Chromebook Activity 指示灯位于显示屏护盖的背面，如下所示：
图 1：Chromebook 11 3189 活动 LED 指示灯
活动LED指示灯支持7种颜色，适用于Dell Active Classroom应用程序。要控制这种情况，请使用 Chrome Web Store 中的 DellActivityLight。
图 2：Chromebook 11 3189 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别 > 电量低到充满电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于 S5 - 软关机状态 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。
图 1：Chromebook 13 3380 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别高于14% |
| 熄灭 | 电池供电，充电电量低于 14%，计算机在 S5 中 - 软关机 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电电量低于14%，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 13 7310 电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别高于14% |
| 熄灭 | 电池供电，充电电量低于 14%，计算机在 S5 中 - 软关机 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电电量低于14%，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 3400 电池状态 LED 指示灯位置
| 电源 | LED 指示灯行为 | 系统电源状态 |
|---|---|---|
| 交流适配器 | 白色常亮 | 正在充电（满）(S0-S5) |
| 交流适配器 | 琥珀色常亮 | 正在充电(S0-S5) |
| 电池 | 白色常亮 | 正在放电(S0) |
| 电池 | 呈白色闪烁 | 正在放电(S3) |
| 电池 | 熄灭 | 正在放电(S5) |
| 电池 | 琥珀色闪烁 | 电池错误(S0 - S5) |
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
此型号上没有诊断LED指示灯。
Chromebook 11 3181 笔记本电脑在 LCD 后盖外附带 7 色戴尔活动指示灯 LED。可用于学生和教师之间的交互。
图 1：Chromebook 11 3181 和 3181 二合一电脑活动 LED 指示灯
| LED指示灯状态 | 机箱LED指示灯 | 描述 |
|---|---|---|
 |
 |
举手 |
 |
 |
回答问题 |
 |
 |
讨论 |
 |
7种颜色可用于预设 |
图 2：Chromebook 11 3181 和 3181 二合一电脑电池状态 LED 指示灯
| 状态LED指示灯 | 描述 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别 > 电量低到充满电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于 S5 - 软关机状态 |
| 琥珀色 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 7486 电池状态 LED 指示灯位置
| 电源 | LED 指示灯行为 | 系统电源状态 |
|---|---|---|
| 交流适配器 | 白色常亮 | 正在充电（满）(S0-S5) |
| 交流适配器 | 琥珀色常亮 | 正在充电(S0-S5) |
| 电池 | 白色常亮 | 正在放电(S0) |
| 电池 | 呈白色闪烁 | 正在放电(S3) |
| 电池 | 熄灭 | 正在放电(S5) |
| 电池 | 琥珀色闪烁 | 电池错误(S0 - S5) |
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 3100 电池状态 LED 指示灯位置
| 电源 | LED 指示灯行为 | 系统电源状态 |
|---|---|---|
| 交流适配器 | 白色常亮 | 正在充电（满）(S0-S5) |
| 交流适配器 | 琥珀色常亮 | 正在充电(S0-S5) |
| 电池 | 白色常亮 | 正在放电(S0) |
| 电池 | 呈白色闪烁 | 正在放电(S3) |
| 电池 | 熄灭 | 正在放电(S5) |
| 电池 | 琥珀色闪烁 | 电池错误(S0 - S5) |
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电池状态LED指示灯）
图 1：Chromebook 3100 二合一电脑电池状态 LED 指示灯位置
| 电源 | LED 指示灯行为 | 系统电源状态 |
|---|---|---|
| 交流适配器 | 白色常亮 | 正在充电（满）(S0-S5) |
| 交流适配器 | 琥珀色常亮 | 正在充电(S0-S5) |
| 电池 | 白色常亮 | 正在放电(S0) |
| 电池 | 呈白色闪烁 | 正在放电(S3) |
| 电池 | 熄灭 | 正在放电(S5) |
| 电池 | 琥珀色闪烁 | 电池错误(S0 - S5) |
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
此型号上没有诊断LED指示灯。
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电源/诊断和电池状态 LED 指示灯）
图 1：Chromebook 5300 二合一电脑电池状态 LED 指示灯位置
| LED 指示灯行为 | 系统电源状态 |
|---|---|
| 熄灭 | 交流供电，充电级别高于96% |
| 白色常亮 | 交流供电，充电级别低于96%，正在充电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别 > 电量低到充满电 |
| 熄灭 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于 S5 - 软关机状态 |
| 琥珀色常亮 | 电池供电，充电级别低至严重不足，计算机处于S0 - 系统开启或S3 - 系统待机（挂起至RAM） |
| 琥珀色闪烁 | 电池错误 |
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
图 2：Chromebook 5300 二合一电脑电源/诊断状态 LED 指示灯位置
提醒：诊断模式是一个两位数的数字。它由：
- 第一组 LED 指示灯呈琥珀色闪烁（1 到 9），
- 随后在 LED 熄灭的情况下暂停 1.5 秒，
- 然后第二组 LED 呈白色闪烁 （1-9）。
- LED 指示灯熄灭三秒钟，然后重复。
- 每次 LED 闪烁间隔 0.5 秒。
| 闪烁模式 | 可能的问题 | 建议的解决方案 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色 | 白色 | ||
|
2
|
1
|
CPU 故障
|
联系戴尔。
|
|
2
|
2
|
系统主板故障（包括 BIOS 损坏或 ROM 错误）
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
2
|
3
|
未检测到内存/RAM
|
确认已正确安装内存模块。
如果问题依然存在，请测试内存模块。 |
|
2
|
4
|
内存/RAM故障
|
测试内存模块。
|
|
2
|
5
|
安装的内存无效
|
测试内存模块。
|
|
2
|
6
|
系统主板/芯片组错误/时钟故障/Gate A20 故障/
超级 I/O 故障/键盘控制器故障 |
联系戴尔。
|
|
2
|
7
|
液晶屏故障
|
联系戴尔。
|
|
2
|
8
|
液晶屏电源滑轨故障
|
联系戴尔。
|
|
3
|
1
|
RTC 电源故障
|
换用 CMOS 电池。
|
|
3
|
2
|
PCI或显卡/芯片故障
|
联系戴尔。
|
|
3
|
3
|
找不到BIOS恢复映像
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
3
|
4
|
已找到 BIOS 恢复映像但无效
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
3
|
5
|
EC 进入电源顺序故障状态
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
3
|
6
|
SBIOS 检测到闪存损坏
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
3
|
7
|
等待 ME 答复 HECI 消息时超时
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
此型号没有计算机活动 LED 指示灯。（只有电源和双色电池状态 LED 指示灯）
图 1：Chromebook 5400 电池状态 LED 指示灯位置
提醒：显示诊断错误代码时，计算机不会关机。这会始终取代电源/电池 LED 指示灯的任何其他用法。当笔记本电脑上显示诊断错误代码时，将不会显示电池电量不足或电池故障情况的电池代码。
- S0（开启）— 系统已开启。
- S3（睡眠）— 系统 处于睡眠状态。
- S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。
图 2：Chromebook 5400 电源/诊断状态 LED 指示灯位置
提醒：诊断模式是一个两位数的数字。它由：
- 第一组 LED 指示灯呈琥珀色闪烁（1 到 9），
- 随后在 LED 熄灭的情况下暂停 1.5 秒，
- 然后第二组 LED 呈白色闪烁 （1-9）。
- LED 指示灯熄灭三秒钟，然后重复。
- 每次 LED 闪烁间隔 0.5 秒。
| 闪烁模式 | 可能的问题 | 建议的解决方案 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色 | 白色 | ||
|
2
|
1
|
CPU 故障
|
联系戴尔。
|
|
2
|
2
|
系统主板故障（包括 BIOS 损坏或 ROM 错误）
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
2
|
3
|
未检测到内存/RAM
|
确认已正确安装内存模块。
如果问题依然存在，请测试内存模块。 |
|
2
|
4
|
内存/RAM故障
|
测试内存模块。
|
|
2
|
5
|
安装的内存无效
|
测试内存模块。
|
|
2
|
6
|
系统主板/芯片组错误/时钟故障/Gate A20 故障/
超级 I/O 故障/键盘控制器故障 |
联系戴尔。
|
|
2
|
7
|
液晶屏故障
|
联系戴尔。
|
|
2
|
8
|
液晶屏电源滑轨故障
|
联系戴尔。
|
|
3
|
1
|
RTC 电源故障
|
换用 CMOS 电池。
|
|
3
|
2
|
PCI或显卡/芯片故障
|
联系戴尔。
|
|
3
|
3
|
找不到BIOS恢复映像
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
|
3
|
4
|
已找到 BIOS 恢复映像但无效
|
刷新最新的BIOS版本。
如果问题依然存在，请联系戴尔。 |
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Sidste udgivelsesdato
22 sep. 2022
Version
5
Artikeltype
Solution