PowerEdge: Windows Server kan ikke aktiveres med fejl 0xC004C008 eller 0xC004C020
Oversigt: Forsøg på at aktivere Windows Server resulterer i aktiveringsfejl med fejlkode 0xC004C008 eller 0xC004C020. Disse fejl angiver, at aktiveringsgrænsen for den angivne produktnøgle er nået. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Der modtages en fejl 0xC004C008 eller 0xC004C020, når du forsøger at aktivere Windows Server. Operativsystemet (OS) aktiveres ikke.
Årsag
Begge disse fejl angiver, at den anvendte produktnøgle har nået sin aktiveringsgrænse. Produktnøglen kan tidligere være blevet brugt til at aktivere Windows Server. Hvis nøglen tillader flere aktiveringer, er alle disse aktiveringer blevet brugt. Når dette sker, kan denne produktnøgle ikke bruges til at aktivere operativsystemet på en fysisk eller virtuel server.
Løsning
Hvis OS-licensen blev købt via CSP-programmet (Cloud Solution Provider), kan aktiveringsgrænsen være lavere end forventet. Kontakt Dell Support, og åbn en serviceanmodning, hvis du støder på dette problem på en Dell-server. Support kan ikke ændre aktiveringsgrænsen direkte, men kan sende en anmodning til Microsoft om at få den forhøjet. Det kan tage flere dage at imødekomme anmodningen.
I sjældne tilfælde kan denne fejl opstå, hvis der blev købt en OEM OS-licens med serveren. Dette sker typisk kun, når virtuelle maskiner (VM'er) med OEM-licenser hostes i en klynge, og automatisk aktivering af virtuel maskine (AVMA) ikke bruges. OEM-licenser er knyttet til den hardware, de købes sammen med. Kørsel af en OEM-licenseret VM på en anden vært kan forårsage et aktiveringsproblem, der i sidste ende resulterer i fejl 0xC004C008. Brug af AVMA til at aktivere VM'er er den enkleste løsning i dette tilfælde, men AVMA kræver, at virtualiseringsværter kører en Datacenter-udgave af Windows Server. Værter for virtualisering, der ikke er fra datacenter og Windows, kan ikke bruge AVMA.
Hvis denne fejl opstår i et klyngemiljø, hvor AVMA ikke er en mulighed, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.
I sjældne tilfælde kan denne fejl opstå, hvis der blev købt en OEM OS-licens med serveren. Dette sker typisk kun, når virtuelle maskiner (VM'er) med OEM-licenser hostes i en klynge, og automatisk aktivering af virtuel maskine (AVMA) ikke bruges. OEM-licenser er knyttet til den hardware, de købes sammen med. Kørsel af en OEM-licenseret VM på en anden vært kan forårsage et aktiveringsproblem, der i sidste ende resulterer i fejl 0xC004C008. Brug af AVMA til at aktivere VM'er er den enkleste løsning i dette tilfælde, men AVMA kræver, at virtualiseringsværter kører en Datacenter-udgave af Windows Server. Værter for virtualisering, der ikke er fra datacenter og Windows, kan ikke bruge AVMA.
Hvis denne fejl opstår i et klyngemiljø, hvor AVMA ikke er en mulighed, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om automatisk aktivering af virtuelle maskiner (AVMA) fra Microsoft under Automatisk aktivering af virtuel maskine i Windows Server
.
Berørte produkter
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Produkter
PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440
, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640
...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000139763
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 jun. 2026
Version: 13
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.