Prompt di ripristino di BitLocker dopo l'arresto forzato

Oversigt: Risolvere il problema del prompt di ripristino di BitLocker dopo l'arresto forzato su alcuni sistemi Dell Latitude e Precision.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Se viene forzato l'arresto di Windows (tenere premuto il pulsante di accensione finché il sistema non si spegne), il sistema richiederà la chiave BitLocker all'avvio successivo. Questo sintomo può verificarsi sulle seguenti piattaforme:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Årsag

None

Løsning

Il nuovo firmware TPM (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8 viene ora promosso nel sito Web del supporto Dell per risolvere il problema.  Scaricare per aggiornare il sistema.

Berørte produkter

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000140883
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 maj 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.