Gjenopprettingsledetekst for BitLocker etter tvungen avslutning

Oversigt: Løse problemet med gjenopprettingsledetekst for BitLocker etter tvungen avslutning på enkelte Dell Latitude- og Precision-systemer.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Hvis du utfører en tvungen avslutning av Windows (holder inne strømknappen til systemet slås av), vil systemet be om BitLocker-nøkkelen ved neste oppstart. Dette symptomet kan oppstå på følgende plattformer:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Årsag

None

Løsning

Den nye TPM-fastvaren (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8 blir nå promotert på Dell-nettstedet for kundestøtte for å løse dette problemet.  Last den ned for å oppdatere systemet ditt.

Berørte produkter

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000140883
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 maj 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.