BitLocker-återställningskommandotolk efter framtvingad avstängning

Oversigt: Lös problemet med BitLocker-återställningskommandotolk efter en framtvingad avstängning av vissa Dell Latitude- och Precision-system.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Om Windows stängs av med tvång (strömbrytaren hålls ned tills systemet stängs av) frågar systemet efter BitLocker-nyckeln vid nästa start. Problemet finns på följande plattformar:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Årsag

Inget

Løsning

Den nya TPM (Trusted Protocol Module) fast programvara v1.3.2.8 är nu tillgänglig på Dells supportwebbplats för att lösa problemet.  Ladda ned för att uppdatera ditt system.

Berørte produkter

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000140883
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 maj 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.