Запит відновлення BitLocker після примусового вимкнення

Oversigt: Вирішіть проблему зі запитом відновлення BitLocker після примусового вимкнення на певних системах Dell Latitude і Precision.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Якщо Windows примусово завершить роботу (утримує кнопку живлення до тих пір, поки система не вимкнеться), система попросить ввести ключ BitLocker при наступному завантаженні. Цей симптом можна знайти на платформах нижче:
  • Широта 7370
  • Широта E7270 / E7470
  • Широта: E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Årsag

Ніхто

Løsning

Нова мікропрограма TPM (модуль довіреного протоколу) версії 1.3.2.8 тепер рекламується на веб-сайті підтримки Dell, щоб вирішити цю проблему.  Будь ласка, завантажте, щоб оновити систему.

Berørte produkter

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000140883
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 maj 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.