NVP vProxy: vSphere Web Client-plugin rapporterer om vellykket installation, men vises ikke

Oversigt: vSphere-webklientens plugin rapporterer om vellykket installation, men vises ikke

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden.  vCenter-serveren vælges under VMware View i NetWorker Management Console (NMC) til at installere vCenter-pluginet.  Resultaterne af installationen af vCenter-pluginet viser, at det er installeret, men vSphere-webklienten viser ikke Dell EMC NetWorker-pluginet.

Årsag

vSphere-webklientens plugin kan være blevet installeret i en inkonsistent tilstand, eller tidligere plugininstallationsfiler forstyrrer den nye plugininstallation.

Løsning

Fjern de eksisterende Dell NetWorker-pluginregistreringer fra vCenter-serveren.  Instruktionerne findes også i afsnittet "Fjern den flashbaserede vCenter-plug-in fra vSphere Web Client" i Dell EMC NetWorker VMware Integration Guide.  For nemheds skyld indeholder KB-artiklen mere detaljerede trin til at fjerne registrering af Dell EMC NetWorker-plugin.

1) Log på vCenter Managed Object Browser (MOB) med administrator@vsphere.local-konto. DU kan få adgang til MOB fra en webbrowser, der kan få adgang til vCenters værtsnavn/IP-adresse: https://vcenter_name/mob
a) Når du er logget på MOB, skal du vælge indhold
b) I vinduet Serviceindhold skal du vælge ExtensionManager
c) I vinduet Udvidelsesliste skal du vælge mere...
d) Der vil være 3 udvidelser til NetWorker vSphere-webklient-pluginet, disse skal fjernes:
kA2f1000000KA2uCAG_2_0
e) Under Metoder skal du vælge UnregisterExtension
f) I vinduet UnregisterExtension skal du indtaste udvidelsesnavnet og vælge Invoke Method:
kA2f1000000KA2uCAG_2_1
Bemærk: Når "Metodeaktiveringsresultat: ugyldiggørelse" vises, kan du angive det næste plugin og fjerne det. Gentag denne metode for hver af com.emc.networker.... Plugins.
g) Opdater VINDUET MOB ExtensionManager. Plugins til com.emc.networker skal være væk fra udvidelseslisten.

2) Log på vCenter-serveren via SSH.
a) Com.emc.networker.. dir skal fjernes fra vCenter-serverens serenity DB. 
Linux: /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
Bemærk: Denne placering kan variere afhængigt af vCenter-versionen. Se VMware-dokumentationen, hvis pluginet ikke kan findes i ovenstående angiv stier
F.eks: 
root@vcenter65 [ ~ ]# ls -l /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
total 8
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Nov  6 17:02 com.emc.networker-9.2.1246
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Jul  6 17:06 com.vmware.vsan.health-6.5.0

b) Plugin kan fjernes ved at slette mappen com.emc.networker.
4) Vent, indtil vSphere-webklienttjenesterne er startet, så du kan logge på vSphere-webklienten.
5) Log på NMC, og forsøg igen at installere pluginet.
6) Log ud af vSphere-webklienten, og log ind igen.
kA2f1000000KA2uCAG_2_2

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000166557
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 30 apr. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.