RecoverPoint: Proces replikace se restartuje.

Proces replikace se restartuje.
V protokolech rozhraní příkazového řádku se zobrazí následující čas události
: <Den><Datum><Zákazník Čas>
Téma: Rozsah RPA
: Úroveň NORMAL
: ID události ERROR & CLEAR
: Cluster 10207
: <Název>
clusteru Globální odkazy: Žádné
RPA: <Shrnutí RPA ID>
: Proces interní replikace byl restartován
. Informace o servisním požadavku: Není k dispozici

Z protokolů úložiště:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: Nelze mapovat uživatelské stránky: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages se nezdařilo
21. října 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd selhal v map_pages (res_dispatch = 2)

Přechodná situace při mapování uživatelských stránek do paměti jádra, kdy procesy přistupují k neplatné paměti, což vede k chybě segmentace.

Alternativní řešení:

Zvyšte hodnotu t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures z 2 na 5 a restartujte RPA.

Usnesení:

Technický tým společnosti Dell EMC v současné době tento problém zkoumá. Stále probíhá vytvoření trvalé opravy. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell EMC nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.