RecoverPoint: Çoğaltma işlemi yeniden başlatılır
Oversigt: Çoğaltma işlemi yeniden başlatılır
Symptomer
Çoğaltma işlemi yeniden başlatılır
CLI günlüklerinde aşağıdaki olay
Zamanı gösterilir: <Gün><Tarih><Müşteri Saati>
Konu: RPA
Kapsamı: NORMAL
Seviye: HATA ve TEMİZLEME
Olay Kimliği: 10207
Cluster: <Cluster Name>
Global links: None
RPAs: <RPA ID>
Summary: Dahili çoğaltma işlemi yeniden başlatıldı
Servis İsteği bilgileri: Yok
From storage logs:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: cannot to map user pages: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages failed
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd map_pages başarısız oldu (res_dispatch = 2)
Årsag
İşlemlerin geçersiz belleğe eriştiği ve bir segmentasyon hatasına yol açan, kullanıcı sayfalarını çekirdek belleğine eşlemeyle ilgili geçici durum.
Løsning
Geçici çözüm:
t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures değerini 2'den 5'e yükseltin ve RPA'ları yeniden başlatın.
Çözünürlük:
Dell EMC mühendislik ekibi şu anda bu sorunu araştırmaktadır. Kalıcı çözüm üretme çalışmaları hala sürüyor. Destek ve bu çözüm kimliğini referans vermek için Dell EMC Müşteri Destek Merkeziyle veya hizmet temsilcinizle iletişime geçin.