NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med "VDDK-fejl: 13: Du har ikke adgangsrettigheder til denne fil"

Oversigt: Sikkerhedskopieringer af NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) mislykkes for alle VM'er for en enkelt vCenter- eller ESXi-vært med fejlen "VDDK-fejl: 13: Du har ikke adgangsrettigheder til denne fil", når vCenter-brugerkontoen mangler nødvendige tilladelser. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • Du sikkerhedskopierer VM er med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden.
  • Alle Hot Add VM-sikkerhedskopier mislykkes med følgende fejl:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Årsag

Den vCenter-konto, der bruges til at føje vCenter til NetWorker, mangler de nødvendige tilladelser. Hvis du f.eks. kører hjælpeprogrammet ProxyHC , rapporterer det:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Løsning

  1. Download ProxyHC-værktøjet, og kontroller, om der er manglende tilladelser: NVP-vProxy: Sådan bruger du sundhedskontrolværktøjet ProxyHC på vProxy-enhed

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratoren skal rette eventuelle tilladelsesproblemer, der rapporteres.

BEMÆRK: Den vCenter-konto, der bruges af NetWorker, skal have tildelt tilladelser til vCenter-objektet (rod). Sørg for, at brugeren ikke tilhører nogen grupper, der har begrænsede tilladelser til et andet objekt (lavere niveau) i VMware (f.eks. datacenteret). Dette kan føre til det problem, der er beskrevet i NVP vProxy: Gendannelse af billedet mislykkes "ServerFaultCode: Tilladelse til at udføre denne handling blev nægtet."

Flere oplysninger

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000173900
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 okt. 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.