Sådan foretages fejlfinding af problemer med blæser

Før du starter:

Denne artikel er en hardwarereferenceguide til Dell Sådan forhindrer du overophedning: Tips til køling af din pc eller bærbare supportbiblioteksside . Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding og løser problemer, hvis computerblæseren ikke fungerer, blæserstøjen er høj, og blæseren roterer langsomt, hvis problemer er langsomme. Før du fortsætter med disse avancerede trin, skal du sikre dig, at du har fulgt trinnene på bibliotekssiden.

Behandlede symptomer:

Følgende blæserrelaterede symptomer behandles i denne avancerede fejlfindingsvejledning:

• Blæsere på den stationære eller bærbare computer larmer kraftigt.
• Processorblæseren støjer kraftigt.
• Blæserne i computeren kører kontinuerligt med høj hastighed.
• Computeren er overophedet, fordi blæseren ikke fungerer.
• Ventilatorer drejer ikke eller fungerer ikke.

Forståelse af fanadfærd - Nøglefakta:

Før du fortsætter, skal du forstå, hvordan Dell-blæsere er designet til at opføre sig:

• Din computer kan indeholde en eller flere blæsere, der afkøler de interne komponenter. Under normale forhold genererer en computer en betydelig mængde varme og er varm at røre ved, afhængigt af hvordan den bruges.
• Overskydende varme kan få blæserne til at køre hurtigere og kontinuerligt, hvilket potentielt kan beskadige interne komponenter og reducere computerens ydeevne.
• Blæsere, der bliver ved med at snurre hurtigt og lave unormal eller kraftig støj, kan indikere, at der et problem.
• Hvis computeren ikke lukker ned, og blæseren består diagnosticeringstestene, kan blæseren, der kører konstant, normalt spores tilbage til en stor arbejdsbyrde, der forårsager højt CPU-forbrug. Dette kan skyldes Windows-opdateringer eller et vilkårligt antal andre åbne programmer.

Almindelige rodårsager

Almindelige årsager til, at blæsere ikke fungerer, frembringer unormal eller høj støj og overopheder, omfatter:

Almindelige årsager til, at blæsere ikke fungerer unormalt, eller høj støj fra blæseren og overophedning, omfatter blæsere eller ventilationshuller, der er blokeret, eller fysisk beskadigelse af blæsere eller ventilationshuller, hvilket reducerer luftcirkulationen. Blokerede ventilationshuller kan forårsage alvorlige problemer med ydeevnen ved at begrænse luftgennemstrømningen – dette kan medføre, at processoren, systemhukommelsen (RAM) og anden hardware overophedes, hvilket kan føre til hardwaresvigt.

For høj varme kan også medføre et markant fald i ydeevnen, da de fleste processorer automatisk reducerer deres hastighed for at kompensere for varmerelaterede problemer.

Hvis du bemærker, at computerens blæser kører konstant og afgiver en unormal eller kraftig støj, kan det være tegn på, at computeren ikke kører så effektivt som muligt og/eller har tilstoppede ventilationshuller. Det er vigtigt at undgå ophobning af støv i computeren og sørge for tilstrækkelig ventilation for at mindske varmen. Ophobning af fnug og støv forhindrer luften i at strømme rundt om køleribberne og får ventilatoren til at arbejde hårdere.

Blæsertyper i Dell-computere

Din Dell-computer kan have flere blæsere, der afkøler de interne komponenter. Stationære pc'er har mere end én blæser – en processorblæser (CPU) og en blæser på det dedikerede eller dedikerede grafikkort (GPU).

Blæsertyper i Dell-computere

Korrekt placering af din computer er afgørende for at forhindre blæserproblemer:

• Stationære computere – Placer computeren på en flad og hård overflade i opretstående stilling. Sørg for tilstrækkelig plads foran og bag på computeren. Hvis din computer har ventilationshuller i bunden eller siden, skal du sørge for, at der er tilstrækkelig afstand på alle sider.
• Bærbare computere – Anbring den bærbare computer på en plan og hård overflade, hvor de nederste og nederste lufthuller i siden ikke er blokeret.
  FORSIGTIG: Når bærbare computere placeres på en madras eller andre bløde overflader, kan ventilationsåbningerne blive blokeret af stoffet, og hvis de efterlades der i længere tid, fører det hurtigt til problemer med overophedning.

Avancerede fejlfindingstrin

Trin 1 – Kør et komplet Dell SupportAssist-hardwaretjek

Der er andre faktorer, der kan få blæseren til at køre med høje omdrejningstal, f.eks. baggrundsprocesser eller andre hardwareproblemer. Det anbefales, at du overvejer at køre et komplet hardwaretjek med Dell SupportAssist. Diagnosticeringstesten i Dell SupportAssist hjælper dig med at fejlfinde et problem og få automatiske rettelser.

Hvis der registreres et hardwareproblem, kan du blive guidet til at opdatere drivere eller kontakte Dells tekniske support for at høre nærmere om mulighederne for reparation.

Sådan kører du en komplet hardwarekontrol med SupportAssist:

1. Skriv SupportAssist i feltet Søg, og åbn programmet.
   BEMÆRK: Hvis SupportAssist ikke er installeret, kan du hente SupportAssist til hjemmecomputere – informationssiden. Administrative rettigheder er nødvendige for installation.
2. På fanen Hjem skal du vælge Scan hardware.
3. Klik på Start.
4. Når diagnosticeringen er fuldført, skal du vælge Kontroller siden Historik og derefter vælge Detaljer for at gennemse resultaterne. Vær opmærksom på eventuelle fejl.

Trin 2 – Kør en grundig hardwarediagnosticeringstest (ePSA / Preboot)

For en grundig test af en eller flere blæsere i din computer tilbyder Dell en integreret diagnosticering.

Sådan køres diagnosticeringstesten før start:

1. Genstart din Dell-computer.
2. Når Dell-logoet vises, skal du trykke på F12 for at åbne menuen One-time Boot.
3. Vælg Diagnosticering, hvorefter Hurtigtest starter. Hvis testen mislykkes, skal du sørge for at notere fejlkoden og valideringskoden.
4. Vælg AVANCERET TEST. Fjern markeringen ud for Vælg alt.
5. Vælg alle lister for fans, og vælg derefter Grundig.
6. Vælg KØR TEST.
7. Hvis testen mislykkes, skal du sørge for at notere fejlkoden og valideringskoden.
8. Hvis hardwaretesten består, skal du gå til næste trin for at forsøge at løse problemet med blæseren.

Se Dell Knowledge Base-artiklen Reference Table of ePSA, PSA Error Codes, and Troubleshooting Steps (2000-0NNN Series) for at få oplysninger om, hvordan du slår fejlkoden op for at få yderligere hjælp.

Diagnostisk tip: Der er ingen dynamisk kontrol tilgængelig under ePSA-testene – processoren kører med fuld hastighed under disse tests, og blæserne vil sandsynligvis gå i høj hastighed under hele testen.

Trin 3 - Deaktiver unødvendige opstartsprogrammer

Mange programmer eller software kører i baggrunden, i proceslinjen (også kaldet meddelelsesområdet). Disse applikationer starter normalt under opstart og kører i baggrunden, men forbliver skjulte. Hvis du forhindrer, at disse programmer starter under opstart, vil det ikke blot forbedre din computers ydeevne, men også medvirke til, at blæserne kører forholdsvis langsommere pga. mindre belastning på processoren (CPU).

Følg disse trin for at deaktivere startprogrammer i Windows 11.

1. Luk alle åbne vinduer.
2. Tryk samtidigt på tasterne Ctrl + Shift + ESC på tastaturet.
3. I vinduet Task Manager skal du vælge fanen Startapps .
4. Vælg programmet, du vil deaktivere fra indlæsning under opstart.
5. Højreklik og vælg Deaktiver.
6. Gentag trin 4 og 5 for alle de programmer eller programmer, du vil deaktivere indlæsning under opstart.
7. Genstart computeren.

Ofte stillede spørgsmål

Sp.: Hvorfor kører min Dell-blæser konstant med høj hastighed?
A: Blokerede ventilationsåbninger kan forårsage alvorlige problemer med ydeevnen ved at begrænse luftstrømmen; Dette kan medføre, at processoren, systemhukommelsen (RAM) og anden hardware overophedes, hvilket kan føre til hardwarefejl. For høj varme kan også medføre et markant fald i ydeevnen, da de fleste processorer automatisk reducerer hastigheden for at kompensere for varmerelaterede problemer.

Sp.: Kan jeg bruge en støvsuger til at rengøre mine Dell-ventilationsåbninger?
A: Nej - støvsugere kan generere statisk elektricitet, som kan beskadige interne komponenter. Brug trykluft i stedet.

Sp.: Kan jeg bruge en køleplade sammen med min bærbare Dell-computer?
A: Ja, kølepuder forbedrer luftstrømmen og hjælper med at reducere varmen under langvarig brug.

Sp.: Hvad er termisk throttling?
A: Termisk begrænsning er en sikkerhedsfunktion, der træder i kraft, når computerens temperaturer bliver for høje. Det reducerer ydeevnen for at forhindre overophedning og beskytte din hardware.

Sp.: Hvad skal jeg gøre, hvis min bærbare computer overophedes med det samme?
A: Det er bedst at lukke computeren, indtil den er kølet af, for at undgå skade.

Relaterede artikler

• Sådan identificerer og løser du støjproblemer på bærbare Dell-pc'er
• Sådan stopper du overophedning af computeren og den bærbare computer og lukker ned
• Identificering af høj temperatur, varme, termiske problemer og blæserstøj på Dells bærbare pc er
• Sådan køres en Dell-onlinediagnosticeringstest
• Sådan køres en diagnosticeringstest med SupportAssist

Kontakt Dell Support

Hvis alle fejlfindingstrin er udtømt, og blæserproblemet fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support for at se supporttilbuddene.