Data Protection Central (DPC) producerer en fejl 502 under adgang til brugergrænsefladen efter første installation
Oversigt: Denne KB beskriver, hvordan du løser fejl ved at logge på Data Protection Central (DPC)-brugergrænsefladen efter første installation af DPC'en.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Når du forsøger at logge på DPC-brugergrænsefladen efter installation af DPC, skal du hente en HTTP-fejl 502.
Når du har kontrolleret DPC-tjenesterne, skal du finde flere tjenester i en arkiveret tilstand.
I filen /var/log/dpc/elg/elg.log skal du finde fejl, der ligner følgende.
2021-02-16 15:35:57,340 ERROR main o.s.b.SpringApplication Application run failed com.emc.clp.spi.UnavailableException: Unable to init ELG ... Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.CompletionException: java.lang.IllegalStateException: Could not create URI object: Illegal character in hostname at index 10: https://dp_central.lab.dell.com/pf-admin-api/v1/oauth/clients
Årsag
En ulovlig karakter i DPC's værtsnavn forårsager dette.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at geninstallere DPC med et værtsnavn, der kun indeholder understøttede tegn.
I eksemplet ovenfor er værtsnavnet "dp_central.lab.dell.com". Et understregningstegn "_" er ikke et understøttet tegn.
DPC-værtsnavn understøtter kun følgende kriterier.
- Hvert element i værtsnavnet skal være mellem 1 og 63 tegn langt.
- Hele værtsnavnet, inklusive prikkerne, må ikke være mere end 253 tegn langt.
- Gyldige tegn er bogstaverne a til z, cifrene 0 til 9 og bindestregen "-", værtsnavnet kan ikke starte med en bindestreg "-."
- Hvert element er adskilt af en prik.
Berørte produkter
Data Protection CentralArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000183400
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 jan. 2026
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.