Interfejs sieciowy SRM ma długi czas reakcji.

Oversigt: U klienta wystąpił problem po przeprowadzeniu aktualizacji SRM 4.5.01 z powolną reakcją interfejsu sieciowego

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Powolna reakcja interfejsu sieciowego SRM po wybraniu opcji w menu głównym lub odświeżeniu interfejsu sieciowego lub przełączeniu między ekranami

Årsag

Występowanie błędów w pliku dziennika localhost w dziennikach Tomcat 
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
Kod błędu LDAP 49 wskazuje błąd uwierzytelnienia, który powoduje błędnie skonfigurowane ustawienie LDAP w interfejsie SRM

Znaleziona Konfiguracja obszaru została nieprawidłowo skonfigurowana przy użyciu starej nazwy serwera LDAP.

Løsning

Zaznaczone połączenie z serwerem LDAP i login / hasło.  Po dokonaniu niezbędnych zmian mogliśmy się połączyć i zalogować.
Ponownie uruchomiliśmy usługę Tomcat i znacznie poprawiła się reakcja interfejsu sieciowego
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000185392
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 maj 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.