Slik løser du synkroniseringsproblem med OneDrive i Windows

1. Kontroller at Windows 10 og OneDrive er oppdatert. Klikk innstillinger>oppdatering & security >Windows Update.
   • Windows er oppdatert: Gå videre til trinn 2.
   • Windows er ikke oppdatert: Oppdater Windows og OneDrive. Når oppdateringen er oppdatert, går du til trinn 2.
2. Start OneDrive-synkroniseringsklientappen på nytt på datamaskinen. Høyreklikk OneDrive-ikonet () i systemstatusfeltet på oppgavelinjen, og klikk deretter Avslutt. En dialogboks vises.
   
3. Klikk Lukk OneDrive-knappen i dialogboksen.
   
4. Klikk på Start-menyen , og velg deretter OneDrive-applikasjonen .
   Merk: Hvis OneDrive ikke finnes på menyen, klikker du på Søk-knappen på oppgavelinjen, skriver inn OpenDrive og klikker deretter på programmet som vises i menyen.
   
    
5. Sjekk om synkroniseringsproblemet er løst.
   • Synkroniseringen er løst: Ingen ytterligere tiltak nødvendig.
   • Synkroniseringsproblemet vedvarer: Gå til trinn 6.
      
6. Sjekk om OneDrive-ikonet i varslingsområdet er krysset ut.
   • Ja: Gå til trinn 7.
   • Nei: Gå til trinn 8. Klikk på OneDrive-ikonet og deretter Hjelp & Innstillinger, Innstillinger og deretter Koble fra denne PC-en. Når dette er gjort, må du logge på OneDrive igjen. Hvis problemene vedvarer, følger du trinn 8.
      
7. Høyreklikk på ikonet, og velg deretter vis synkroniseringsproblemer. Merk av i dialogboksen som vises; Dette vil vise feilen så vel som oppløsningen.
    
8. Følg instruksjonene i kolonnen Løsning .
   
9. Klikk på Start-menyen , finn og klikk OneDrive eller skriv inn OneDrive i søkeboksen, og klikk deretter OneDrive-applikasjonen i undermenyen. Begynte OneDrive å fungere?
   • Ja: Ingen ytterligere tiltak nødvendig.
   • Nei: Fortsett med installasjonen av den nyeste versjonen av OneDrive.
      
10. Last ned og installer den nyeste versjonen av OneDrive.
11. Skriv inn OneDrive-kontoen din, og klikk deretter på Logg på-knappen for å konfigurere kontoen din.

Sjekk ut sidene nedenfor for oppløsninger på MacOS og mobile plattformer.

1. Slik løser du OneDrive-synkroniseringsproblem i MAC
2. Feilsøke problemer med OneDrive for Android-appen
3. Feilsøke problemer med OneDrive for iOS-apper
4. Feilsøke problemer med OneDrive for Windows Phone-appen