DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet

Oversigt: DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Ved nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afbryde inflight-anmodninger.  Dette er tilsigtet, da forsøg på at udføre en enkelt cloud-anmodning igen kan tage op til 5 minutter, og der er en tidsbegrænsning for filsystemet til at lukke ned.

Følgende er et eksempel på en fejl i ddfs.inf0 og den efterfølgende afbrydelse af anmodningen: Søg efter "Anmodning afbrudt før forsøg igen".  Den "aktive" cloud-enhed vil blive markeret som utilgængelig, og filsystemet vil afslutte med en uren nedlukning.

12/04/12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Anmodning op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout nået efter nretries:0 12/04/12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O-handling:CAL_READ_OP for objektet:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000 returnerede fejl: Anmodning afbrudt før forsøg igen 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Markering af cloud-enhed: Aktiv som UTILGÆNGELIG

Årsag

Under nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afslutte i uren tilstand.

Løsning

Prøv at opgradere systemet igen efter at have bekræftet, at filsystemet er aktiveret og kører igen. 

# status for filesys
Filsystemet er aktiveret og kører.

Bemærk: For at reducere risikoen for at ramme dette problem skal kunderne stoppe alle aktiviteter (indlæse, gendanne, replikere, GC) på DDVE, før systemopgraderingen udføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-support, hvis systemet fortsætter med at rapportere opgraderingsfejl med error for nedlukning af filsystemet.

Berørte produkter

Data Domain
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000185767
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 maj 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.