Avamar: Chyba obnovení databáze SharePoint se nezdařila mossvss_assist CHYBA: 0001 xml_message::validname neplatný název XML

Oversigt: Modul plug-in Avamar pro obnovení klienta SharePoint databáze WSS_Content selhává s chybou avmossvss. "[mossvss_assist] CHYBA: <0001> xml_message::validname('') invalid xml name"

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Níže naleznete fragment protokolu s chybou. 
 
2021/05/27-15:27:46.30399 [mossvss_assist]  Reading the file 'C:\Program Files\avs\var\backupMetadata\<####>
{da452614-4858-5e53-a512-38aab25c61ad}
.xml' ...
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  xml_message::parse parse error: expected < at 000000000202808C in input
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ERROR: <0001> xml_message::validname('') invalid xml name
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ===> mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  <=== mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ERROR: <41036> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021-05-27 08:27:46 avmossvss Warning <41036>: threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021/05/27-15:27:46.35100 [mossvss_assist]  ERROR: <41037> 0: OPENSSL_Applink()+0x238f35

Årsag

Ve všech podporovaných verzích softwaru Avamar se vyskytla chyba zabezpečení OpenSSL CVE-2020-1971.

Løsning

Tento problém lze vyřešit dvěma způsoby.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000189367
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 mar. 2024
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.