Les applications déployées à l’aide de ClickOnce peuvent ne pas démarrer sur les ordinateurs exécutant Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal

Oversigt: Les applications déployées à l’aide de ClickOnce peuvent ne pas démarrer après un redémarrage sur les ordinateurs exécutant Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Produits concernés :

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Versions concernées :

  • v10.2 à 11.0

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Il a été observé que les applications déployées à l’aide de ClickOnce ne se lancent pas sur les ordinateurs équipés de Dell Encryption après un redémarrage avec l’erreur que l’application n’a pas pu démarrer, car sa configuration côte à côte est incorrecte. L’erreur ci-dessous peut s’afficher lorsque les utilisateurs tentent de lancer des applications:

Messages d’erreur
Figure 1 : (en anglais uniquement) Erreur lors de la tentative de lancement d’applications

 

Årsag

Cela est dû aux fichiers utilisés par l’application .config ClickOnce ou .manifest à la fin de la corruption des fichiers. Le pilote de chiffrement ne peut pas relier correctement ces fichiers de métadonnées.

Løsning

Ce problème est résolu dans la version 11.1 de Dell Encryption Enterprise et Dell Encryption Personal Edition.


Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000191189
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 sep. 2023
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.