Aplikace nasazené pomocí aplikace ClickOnce se nespustí po restartování počítače s nástrojem Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Dotčené produkty:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal

Dotčené verze:

• v10.2 až 11.0

Dotčené operační systémy:

• Windows

Bylo pozorováno, že aplikace nasazené pomocí technologie ClickOnce se po restartování nepodaří spustit v počítačích s nástrojem Dell Encryption s chybou, že se aplikaci nepodařilo spustit, protože její konfigurace vedle sebe je nesprávná. Při pokusu uživatelů o spuštění aplikací se může zobrazit níže uvedená chyba:

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chyba při pokusu o spuštění aplikací

Je to způsobeno soubory, které používá aplikace .config ClickOnce nebo .manifest došlo k poškození koncového souboru. Ovladač šifrování nemůže tyto soubory metadat správně propojit.

Tento problém je vyřešen ve verzi 11.1 nástroje Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal Edition.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.