Nahlášena nesprávná verze operačního systému Windows 11
Oversigt: Informace o konkrétních aplikacích a nastavení počítače v systému Windows 11 rozpozná operační systém jako Windows 10.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
V různých aplikacích a nastaveních počítače se systém Windows 11 identifikuje jako Windows 10, aby nedocházelo k nekompatibilitě aplikací.
Nastavení systému, které se identifikují jako Windows 10.
- Microsoft Edge a další prohlížeče založené na Chromiu, jako je Google Chrome Browser, Brave atd., zobrazují Windows 10 v řetězci uživatelského agenta.
- Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, jako Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
- Weby, které používají řetězec uživatelského agenta k identifikaci skutečné verze systému Windows pro digitální obsah, jako jsou stahování ovladačů a svépomoc, mohou odkazovat na nesprávný obsah.
- Příkazový řádek systému Windows se zobrazí jako verze 10.

- Vlastnosti zařízení s účtem Microsoft

- Konfigurace systému (MSCONFIG)

Årsag
Systém Windows používá interní číslo sestavení k rozlišení mezi systémem Windows 11 (sestavení 22000 a vyšším) a Windows 10 (sestavení nižší než 22000).

Løsning
Chcete-li správně určit verzi systému Windows v počítači, použijte nástroj Winver. Pokyny najdete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: Jakou verzi operačního systému Windows používám?
Berørte produkter
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsProdukter
Vostro, XPS, Vostro, XPSArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000193571
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 apr. 2026
Version: 7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.