Windows 11: è stata segnalata una versione errata del sistema operativo

Oversigt: Ulteriori informazioni sulle applicazioni specifiche e le impostazioni del computer in Windows 11 rileva il sistema operativo come Windows 10.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

In più applicazioni e impostazioni del computer, Windows 11 viene identificato come Windows 10 per evitare incompatibilità tra le applicazioni.

Impostazioni di sistema che identificano come Windows 10.

  • Microsoft Edge e altri browser basati su Chromium, come Google Chrome Browser, Brave e così via, mostrano Windows 10 nella stringa dell'agente utente.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, come Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • I siti Web che utilizzano la stringa dell'agente utente per identificare la versione effettiva di Windows per il contenuto digitale, ad esempio i download dei driver e l'auto-aiuto, potrebbero indirizzare a contenuti non corretti.
  • Il prompt dei comandi di Windows viene identificato come versione 10.
    Il comando ver identifica come Windows 10
  • Account Microsoft Proprietà del dispositivo
    La pagina delle proprietà del dispositivo identifica erroneamente l'edizione del sistema operativo come Windows 10
  • Configurazione di sistema (MSCONFIG)
    MSCONFIG segnala Windows 10 anche se Windows 11 è installato sul dispositivo

Årsag

Windows utilizza il numero di build interno per distinguere tra Windows 11 (build 22000 e successive) e Windows 10 (build inferiore a 22000).

ID versione (ver) Superiore Windows 10, Inferiore Windows 11

Løsning

Per identificare correttamente la versione di Windows sul computer, utilizzare Winver. Per istruzioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft: Quale versione del sistema operativo Windows ho in esecuzioneQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.?

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Produkter

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000193571
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 apr. 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.