PowerStore: Advarsler om systemets fulde kapacitet

Oversigt: I denne artikel beskrives advarsler vedrørende WPM (Write Protect Mode - fuld kapacitet).

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Når PowerStore støder på et problem, genereres der en fejlmeddelelse for at hjælpe med at identificere problemet. I denne artikel forklares de forskellige mulige årsager og den relevante afhjælpning af disse fejlmeddelelser. Hvis dit problem ikke er løst på trods af afhjælpningen, skal du kontrollere kontaktmulighederne for teknisk support.
 

SLN317187_en_US__1icon Bemærk: Kan du ikke finde de ønskede oplysninger? Giv os besked via feedbackformularen i bunden af denne artikel.

Årsag

Når en enhed når sin fulde kapacitet, skifter den til en tilstand, der kaldes Write Protect Mode (WPM). I WPM overgår alle diskenheder til skrivebeskyttet, og en reparation af systemet er påkrævet.

Du kan finde en forklaring på, hvordan fysisk kapacitet beregnes, i KB-artiklen 188491: PowerStore: Sådan beregnes PowerStores fysiske kapacitet.

Løsning

Advarsels-id DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_ENTER
DATA_PATH_APP_EXIT_WPM_WITH_ENOUGH_MD_NOTIFY
DATA_PATH_APP_WPM_SHORT_OF_MD_NOTIFY
Advarselstekst The <user or system > data capacity has reached its full capacity.
Appliance has exited the write protection state with 16 GB of free capacity.
Appliance cannot exit the Write Protection mode due to insufficient system data capacity.
Fejlkode (0x00200701)
(0x00201401)
(0x00201501)
Opløsning Hvad sker der, når du er i skrivebeskyttet tilstand (WPM)?
Når en enhed når sin fulde kapacitet, skifter den til en tilstand, der kaldes skrivebeskyttelsestilstand (WPM), hvor alle diskenheder overgår til skrivebeskyttet tilstand.
  • Advarslen 0x00B00702 (advarselstekst: Service level is degraded, Management functions are limited, and I/O is impacted) hæves.
  • Enhver skrive-I/O mislykkes
  • Handlinger som snapshots og replikering kan være deaktiveret.
  • Alle metrics (kapacitet og ydeevne) er ikke tilgængelige. I PowerStore 3.0 og nyere versioner opdateres metric-tabellen i WPM.
Henstilling: Systemet bør ikke overskride tærsklen på 85 %. 


Årsag: PowerStore samlede fysiske kapacitet består af både brugerdata og systemdata.

På PowerStoreOS 3.0 og nyere vises følgende i PowerStore Manager. Brugeren får vist en mere præcis opdeling af både brugerdata og systemdata:
image.png

Figur 1. Opdeling af fysisk kapacitet

På PowerStoreOS versioner før 3.0 vises følgende i PowerStore Manager. Brugeren får kun vist en oversigt over fysisk brugt kapacitet:

:
image.png

Figur 2. Fysisk brug
 

Når systemet når 70% kapacitet, udsendes advarsler for at advare om pladsmangel. Se KB-artikel 000123351: PowerStore-advarsler: Kapacitetsudnyttelse.

Hvis brugeren ikke foretager sig noget, og systemet når 100 %, går systemet i skrivebeskyttelsestilstand (WPM), hvilket angiver, at alle diskenheder går i skrivebeskyttet tilstand, og advarslen 0x00200701 hæves.

Alert 0x00200701 indikerer et pladsproblem med enten brugerdata eller systemdata.
Hvis en knude er nede i en længere periode, kan det føre til øget fysisk kapacitet.

Sådan bestemmes WPM-rodårsagen:
Brugere kan bestemme årsagen til WPM-tilstanden baseret på advarselsteksten:

  • Brugerdata - (0x00200701) The user data has reached its full capacity.
  • Systemdata - (0x00200701) The system data has reached its full capacity.

Løsningen bestemmes af typen af WPM-betingelse (brugerdata eller systemdata).

Løsning: Gendannelse fra en OOS-tilstand afhænger af årsagen til OOS. Årsagen til WPM-tilstanden er indeholdt i advarselsteksten:

  • Brugerdata - (0x00200701) The user data has reached its full capacity.
  • Systemdata - (0x00200701) The system data has reached its full capacity.

Løsningen bestemmes af typen af WPM-betingelse (brugerdata eller systemdata).
 

Brugerdata
Brug en af følgende muligheder:

  • Tilføj drev (dette er den anbefalede mulighed): Kontakt dit kontoteam for at analysere dine kapacitetskrav og tilføje flere drev.
  • Slet diskenheder og/eller snapshots. Hvis brugeren har brug for oplysninger om, hvilke diskenheder eller snapshots der skal slettes, skal du kontakte Global Services for at få vejledning.

Yderligere oplysninger

  1. Før du udfører handlinger, skal du gøre følgende:

    1. Stop alle I/O er til systemet (deaktiver FC/iSCSI-porte på switchen) for at undgå at opleve WPM igen.

    2. Sæt alle snapshotplaner, replikering og eventuel ekstern automatisering relateret til enhedsstyring på pause.

  2. For at komme ud af WPM-tilstand skal apparatet genvinde mindst 16 GB plads. For at gøre dette skal brugeren slette en diskenhed med mindst 16 GB unikke data.

    Hvis brugeren formår at genvinde en sådan plads, og der er tilstrækkelig plads til systemdata, skal du advare 0x00200701 (Advarselstekst: The user data has reached its full capacity) rydder og advarer 0x00201401 (Advarselstekst: Appliance has exited the write protection state with 16 GB of free capacity) vises.

  3. Når enheden er i denne tilstand, overgår diskenheden til læse-/skriveadgang, og brugeren skal fortsætte med at frigøre plads, indtil enheden når 85 % brugt fysisk kapacitet.

    1. Det anbefales på det kraftigste at slette diskenheder eller snapshots et ad gangen.

    2. Se brugervejledningen til det specifikke operativsystem for at få instruktioner i, hvordan du frigør plads fra værtssiden.

  4. Når brugeren er på 85 % brugt fysisk kapacitet, skal vedkommende rydde advarslen manuelt 0x00201401.

  5. Bemærk: Genvinding af plads ved at slette snapshots eller diskenheder kræver i første omgang ekstra plads til systemdata og kan derfor medføre en advarsel 0x00201501 (Advarselstekst: Appliance cannot exit the Write Protection mode due to insufficient system data capacity).

  6. PowerStoreOS 1.0.3 introducerede et nyt tjenestescript (svc_volume_space_metrics), der giver brugerne mulighed for at få vist yderligere oplysninger om volumenpladsstatistikker, når en enhed er i WPM.

    Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Sådan bruges svc_volume_space_metrics senere i denne artikel.


Systemdata

Brug en af følgende muligheder:

  • Tilføj drev (dette er den anbefalede mulighed): Kontakt dit kontoteam for at analysere dine kapacitetskrav og tilføje flere drev. Hvis brugeren ikke kan tilføje drev, skal du eskalere til teknisk support for at få hjælp.

Disse oplysninger kan ses fra dashboardet for diskenhedskapacitet.

I dette eksempel får du 59,8 GB plads, der kan bruges til enten brugerdata eller systemdata, ved at slette nedenstående diskenhed.

Systemdata kræver mindst ca. 100 GB unik plads for at kunne udvides. Nogle gange kan det kræve 200 GB plads for at udvide korrekt.
image.png

Figur 3. Brug

Yderligere oplysninger

  1. Normalt, når en enhed går ind i WPM på grund af systemdata, løber brugerdata også tør for plads. Det skyldes, at der ikke er nogen kapacitet tilbage til udvidelse (hverken systemdata eller brugerdata).

  2. For at komme ud af WPM skal brugeren typisk tilføje yderligere drev og opskalere enheden.

  3. Når systemet slår alarm 0x00200701 (Advarselstekst: The System capacity has reached its full capacity.) Dette indikerer, at systemdata er løbet tør for plads og ikke kan udvides.

  4. Undgå at slette diskenheder i denne tilstand, og eskaler til globale tjenester for at få support. 


Sådan bruger du svc_volume_space_metrics

  1. PowerStoreOS 1.0.3 introducerede et tjenestescript, der giver brugere, når de er i WPM, mulighed for at se yderligere oplysninger om hvert volumentræ.

  2. For at køre scriptet skal SSH være aktiveret på den angivne enhed, og brugeren skal oprette forbindelse ved hjælp af SSH til klyngens IP ved hjælp af tjenestekontoen.

  3. Når du forsøger at køre dette tjenestescript, når det ikke er i WPM, mislykkes tjenestescriptet.

  4. Når enheden løber tør for plads, kan brugeren køre scriptet og få vist yderligere oplysninger, f.eks.:
    Family Unique Physical Used - Dette repræsenterer de unikke data (komprimeret) denne diskenhed og hele dens familie (snapshots og kloner) frigives, hvis denne diskenhed slettes.
    Eksempel: 

    [SVC:service@xxxxxx-A user]$ svc_volume_space_metrics
2020-10-29 12:28:33,997 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:34,248 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:34,318 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
Namespace state is ro-oos
Retrieve family space stats from DP namespace. It will take some time...
2020-10-29 12:28:35,972 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:36,175 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:36,220 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
              Family ID               |             Primary Volume/FS/vVol Name              |     Type    | Family Unique  | Family Shared  |   No. of  |  No. of
                                      |                                                      |             | Physical Used  |  Logical Used  |   Clones  | Snapshots
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
 d301959c-6eb9-4e23-967a-e0b3cdf06bea |                     labtea-vol-1                     |Block        |        97.91 GB|       486.36 GB|     0     |     1
 6c97fdd8-5b01-44ef-adaf-047449f83c27 |                     labtea-vol-2                     |Block        |        99.47 GB|       492.30 GB|     0     |     1

     

 

Advarsels-id

DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_EXTREMELY_HIGH 

Advarselstekst

The space utilization of % (tier_name) is extremely high.

Fejlkode

0x00200703

Påvirkning

Flere interne tjenester (såsom NAS og brugergrænseflade) fungerer muligvis ikke optimalt.

Opløsning 

Årsag: En del af enhedens kapacitet er reserveret til interne tjenester (f.eks. NAS-kernetjenester, dataindsamlinger, intern datalagring m.m.).

Når apparatet når skrivebeskyttelsestilstand (0x00200701), kan brugeren ikke længere skrive data, men interne tjenester kan stadig få adgang til vigtige oplysninger (kun fra PowerStoreOS 3.0), når den interne reserverede kapacitet også løber tør, denne advarsel oprettes, CP og SDNAS (og andre tjenester) fungerer muligvis ikke optimalt.

Løsning: Kontakt teknisk support for øjeblikkelig hjælp.

Flere oplysninger

Kendte problemer:

Berørte produkter

PowerStore
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000193645
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 jul. 2026
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.